故障代码

先锋壁挂炉故障码究竟有哪些?

故障码故障原因解决方法
E1点火失败,可能原因包括管道中燃气阀没开或燃气泄漏报警器动作关闭了阀门;新通气用户燃气管道中有空气;燃气压力太高或太低;烟管没装好或太长或烟管弯头太多。打开燃气阀,查明各处是否有漏气,无漏气时手动打开燃气报警器的阀门;多次启动机器将管道中空气排空;联系燃气公司调整燃气压力;烟管装好,使用一个弯头总长不能超过3米,两个弯头总长不能超过两米。
E2极限温控器超温故障,可能原因包括供暖回水管路上过滤器有无杂物堵塞、水泵不转、供暖水路里有一段一段空气、供暖系统管路阻力过大或有管路接错、升温过快或超温、壁挂炉没有使用供暖功能且未使用U型管将采暖出水管和回水管对接。清除过滤器内的杂物,检查水泵连接线是否脱落或松动接触不良,如水泵卡滞人工用螺丝刀转动水泵轴几圈使之灵活自如;供暖水路里有空气可在燃烧时打开补水阀门一边燃烧一边补水,使用散热片供暖时尽可能按并联方式并加大主管道的管径尺寸,检测采暖管路上是否有接反或球阀上面手柄打开了但里面的球头没转动的情况。
E4生活热水NTC传感器故障,可能原因包括卫浴热水温度探头接插线松、脱或断开(易被老鼠咬断)、卫浴热水温度探头内部开路、主控器故障。关闭壁挂炉,直接联系相关售后人员进行维修。
E5采暖探头NTC传感器故障,可能原因包括供暖水温传感器接插线松、脱或断开(易被老鼠咬断)、供暖水温度探头内部开路、主控器故障。关闭壁挂炉,联系相关售后人员上门处理。
E6风压故障,可能原因包括风机因天气严寒润滑油发生凝固影响风机正常运转、排烟管有堵塞或烟管口正处在迎风口上、排烟管出风口安装过高造成雨水回流到风机上的文丘里管造成堵塞、烟管太长或烟管弯头太多。主控器有专门程序应对,通过几次反复启动后基本可以恢复正常;清理烟管,加装一个挡风板挡一下大风;排烟管出风口必须向下低3°~5°;使用一个弯头总长不能超过3米,两个弯头总长不能超过两米。
E7启动前检测到比例阀开路/伪火故障,可能原因为燃气比例阀开路/伪火。尝试断电重启,如不能恢复先关闭壁挂炉,联系相关售后人员上门处理。
E8系统缺水故障,可能原因包括供暖水路水压缺水或过高(水压力<0.5bar或≥4.0bar)、供暖管道有漏水地方、连接水压力开关/水压力传感器的插线松脱、水压开关/水压力传感器损坏。补水至0.8~1.5bar或添加增压水泵补水;修复供暖管道漏水;检查线路插接牢固;更换水压力传感器。
E9防冻保护(水温低于≤0℃)故障,因供暖系统管道水温≤0℃进入防冻结保护,以防止因管道结冰导致水流不畅燃烧高温汽化爆裂。首先应关闭燃气阀门,并使房间升温,将冻结现象消除就可以恢复(必须保证打开卫浴进水阀门,卫浴热水出口,有水流出时,方可再开燃气阀门使用)。
E0供暖升温异常故障,可能原因包括供暖燃烧时升温异常(急速升温1S≥8℃),是水泵卡滞不转动或供暖管道里有空气没排尽、水泵的插接线松脱、主控器故障。水泵卡滞不转可人工用螺丝刀转动水泵轴几圈,将管道里的空气排尽;将水泵插接线插接牢固;更换主控器。

相关问题解答

问:先锋壁挂炉出现E1故障码后,已经按照上述方法检查并修复了相应问题,但再次启动时仍然显示E1,这是怎么回事?

先锋壁挂炉故障码
(图片来源网络,侵删)

答:这种情况可能是由于故障虽然表面看似已解决,但实际上还存在一些隐藏问题未被发现,燃气阀可能有轻微的堵塞,虽然燃气能够通过,但并未完全达到正常工作状态;或者是点火电极的位置虽然看起来正常,但实际上火花产生的能量不足,无法稳定点燃燃气,建议再次仔细检查燃气供应系统,包括燃气阀、燃气管道等,确保燃气供应畅通无阻,对点火电极进行清洁和位置的微调,必要时更换点火电极,也有可能是主控器的程序出现了错误判断,可以尝试断电重启主控器,或者联系厂家的售后服务人员进行专业的检测和维修。

问:如果先锋壁挂炉频繁出现E2故障码,除了每次按照上述方法处理外,还有哪些预防措施可以减少该故障的发生?

先锋壁挂炉故障码
(图片来源网络,侵删)

答:为了减少E2故障码(极限温控器超温故障)的发生,可以采取以下预防措施:

1、定期维护:每隔一段时间(比如每月或每季度,具体根据使用频率而定)对壁挂炉的供暖回路过滤器进行检查和清洗,防止杂物堵塞,检查水泵的运行情况,确保其正常运转,避免因水泵故障导致水路循环不畅。

2、水质监测:关注供暖系统的水质,如果水质较差,容易导致管路结垢和堵塞,进而影响水路的正常循环,可以考虑安装水质软化装置,改善水质,减少水垢的产生。

3、正确使用:在使用壁挂炉时,避免频繁地切换供暖和生活热水模式,以免造成水路系统的不稳定,当长时间不使用壁挂炉时,应将其关闭并做好保暖措施,防止因低温导致管道内的水结冰。

4、系统检查:每年至少请专业人员对壁挂炉及整个供暖系统进行全面检查,包括检查管路的连接情况、阀门是否正常工作、温度传感器是否准确等,及时发现潜在的问题并进行修复。

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