塞莱斯特壁挂炉故障,究竟该如何排查与修复?
塞莱斯特壁挂炉故障分析及解决方案
故障代码 | 故障现象 | 可能原因 | 解决方案 |
F.0 | 供水温度传感器 (NTC) 故障 | 传感器损坏或线路问题 | 更换传感器或检查并修复线路。 |
F.1 | 回水温度传感器 (NTC) 故障 | 传感器损坏或线路问题 | 更换传感器或检查并修复线路。 |
F.10 | 供水温度传感器探头短接(<130℃) | 传感器探头短接 | 检查并修复探头短接问题。 |
F.11 | 回水温度传感器探头短接(<130℃) | 传感器探头短接 | 检查并修复探头短接问题。 |
F.20 | 过热保护功能启动 | 系统检测到过热情况 | 检查系统是否过热,清理可能的堵塞物,确保通风良好。 |
F.22 | 缺水或干烧运行 | 系统缺水或水泵故障 | 检查水压,补水至正常范围;如水泵故障,需请专业人员维修。 |
F.23 | 缺水,供水和回水探头间的散热温度过高 | 探头散热不良 | 改善探头散热条件,确保温度正常。 |
F.24 | 缺水,温度上升过快 | 加热过快或系统故障 | 调整加热设置,检查系统是否有故障。 |
F.26 | 燃气阀步进电机电流不正确 | 电机或控制系统故障 | 检查电机和控制系统,修复或更换故障部件。 |
F.27 | 燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰 | 离子监测故障或火焰残留 | 检查离子监测系统,清理火焰残留。 |
F.28 | 燃气采暖热水炉无法启动:启动失败后尝试再次点火 | 点火系统故障 | 检查点火电极和控制系统,必要时更换故障部件。 |
F.29 | 在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败 | 火焰感应针或点火系统故障 | 清理火焰感应针,检查点火系统。 |
F.33 | 风压开关失效 | 风压异常或开关故障 | 检查风压,清理或更换风压开关。 |
F.49 | eBUS 低压检测 | 通信线路或电源问题 | 检查eBUS线路和电源,确保连接稳定。 |
F.61 | 燃气阀控制发生故障 | 阀门或控制系统故障 | 检查并更换故障部件,必要时请专业人员维修。 |
F.62 | 燃气阀关闭延迟故障 | 阀门动作迟缓 | 检查阀门和驱动机构,确保正常运作。 |
F.63 | 电路板故障 | 电路故障或元件损坏 | 检查电路板,修复或更换故障元件。 |
F.64 | 电路板或传感器故障 | 元件损坏或连接问题 | 检查并更换故障元件,确保连接良好。 |
F.65 | 电器温度太高 | 过热或散热不良 | 检查散热系统,确保电器温度正常。 |
F.67 | 火焰监控器输入信号超过限制(0或5V) | 信号异常或传感器故障 | 检查火焰监控器和输入信号,必要时更换传感器。 |
F.70 | 显示屏和/或电路板上无有效变量 | 显示屏或电路板故障 | 检查并修复显示屏和电路板问题。 |
F.71 | 供水传感器读取值不变 | 传感器故障或信号传输问题 | 检查传感器和信号传输线路,必要时更换传感器。 |
F.72 | 供水和/或回水传感器故障 | 传感器损坏或线路问题 | 检查并更换故障传感器,确保线路畅通。 |
F.73 | 压力传感器出错 | 传感器故障或压力异常 | 检查压力传感器和相关系统,必要时更换传感器。 |
F.74 | 水压传感器出错 | 传感器故障或水压异常 | 检查水压传感器和系统,确保水压正常。 |
F.75 | 水压传感器和/或泵故障 | 传感器或泵故障 | 检查并更换故障部件,确保系统正常运行。 |
E0 | 风机系统故障 | 风机不转或运转缓慢 | 用万用表检测风机,断路则更换风机;接插件接触不良则重新接插好;控制器故障则更换控制器;电容损坏则更换电容;市电压力过低则加装调压器调高电压。 |
E1 | 出水温度传感器出错 | 传感器损坏或线路问题 | 更换传感器或检查并修复线路。 |
E2 | 火焰检测出错 | 点火失败或火焰不稳定 | 检查点火电极、燃气阀、比例阀等部件,必要时更换或调整。 |
E3 | 进水温度传感器出错 | 传感器损坏或水温异常 | 检查传感器和水温,必要时更换传感器或调整水温。 |
E5 | 过热保护 | 系统过热或温控失效 | 检查过热保护装置和温控系统,必要时更换或调整。 |
E6 | 电磁阀出错 | 电磁阀损坏或线路问题 | 更换电磁阀或检查并修复线路。 |
E8 | 风压开关出错 | 风压异常或开关故障 | 检查风压开关和通风系统,必要时更换或调整。 |
CC | 未探测到室外温度传感器 | 传感器连接问题或损坏 | 检查传感器连接和状态,必要时更换传感器。 |
D3 | 未探测到ST8上的短接端子 | ST8接线问题 | 检查ST8接线,确保连接正确。 |
D4 | 温度上升过快 | 加热过快或系统故障 | 调整加热设置,检查系统是否有故障。 |
FA | 燃气切断后仍然检测到火焰 | 火焰残留或感应问题 | 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好,重新把烟管连接好;否则需检查并清理火焰残留。 |
FD | 无意间将复位键按下了太长时间(30s以上) | 误操作复位键 | |
ALL02 | 系统缺水 | 系统缺水 | 打开补水阀进行补水至2.0bar或者0.2Mpa,如果多次补水无果,付费请人检查。 |
ALL96 | 烟道堵塞 | 烟道堵塞 | 清理烟道,确保烟道畅通。 |
ALL06 | 点火不着或火焰意外熄灭 | 点火系统故障或燃气供应问题 | 检查点火电极、燃气阀、比例阀等部件,必要时更换或调整;同时检查燃气供应是否正常。 |
ALL37 | 电压低 | 电源电压过低 | 检查电源电压,确保电压稳定。 |
ALL40 | 电源频率异常 | 电源频率不稳定 | 检查电源频率,确保频率正常。 |
ALL43 | 供暖循环异常 | 供暖循环系统故障 | 检查供暖循环系统,必要时请专业人员维修。 |
ALL51 | 出水/水箱NTC短路 | NTC传感器短路 | 更换NTC传感器。 |
ALL97 | 采暖系统可能已结冰 | 系统结冰 | 采取除冰措施,确保系统正常运行。 |
常见问题解答

(图片来源网络,侵删)
Q1: 塞莱斯特壁挂炉出现E1故障代码时应该如何处理?
A1: 当塞莱斯特壁挂炉出现E1故障代码时,通常表示点火失败,应检查天然气阀门是否开启,天然气是否还有费用,以及天然气表电池是否有电,检查燃气管道是否堵塞,如果这些都没有问题,那么可能是点火电极或其相关电路出现了故障,需要进一步检查和维修。

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Q2: 塞莱斯特壁挂炉的水压表压力不断升高,泄压阀长期滴水,这是怎么回事?
A2: 这种情况可能是由于手动补水阀本身因故障而堵不住自来水,使自来水进入采暖系统中,或者是板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水导致的,需要清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶,如果是板式换热器或水路集成系统内部漏水,则需要更换相应的部件。
Q3: 如果塞莱斯特壁挂炉无法正常点火,应该如何排查问题?
A3: 如果壁挂炉无法正常点火,首先要检查点火电极和火焰感应针是否正常工作,是否有积碳或损坏,要检查燃气阀电源供应是否正常,导致电磁阀无法打开,还要考虑比例阀点火电流调节是否合理,分段阀小火气流量调节是否合理等因素,燃气阀阀门积有异物、比例阀橡胶鼓膜不良、电磁阀线圈破损以及燃气压力过高或过低等问题也可能导致点火失败,需要逐一排查并解决这些问题。
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