故障代码

威科壁挂炉故障代码究竟有哪些常见类型呢?

故障代码 含义 可能原因 解决方法
F.0 供水温度传感器(NTC)故障 NTC故障,NTC缆线故障,NTC上的插头故障,NTC在电板上接线故障 需要报修,请联系威能售后人员上门修理
F.1 回水温度传感器(NTC)故障 NTC故障,NTC缆线故障,NTC上的插头故障,NTC在电板上接线故障 可能是缺气,检查接气口;燃气阀、控制板故障可能性大;复位过热保护
F.2 副换热器上的传感器(NTC)故障 NTC故障,NTC缆线故障,NTC上的插头故障,NTC在电板上接线故障 需要报修,请联系威能售后人员上门修理
F.3 生活热水传感器故障 NTC故障,NTC缆线故障,NTC上的插头故障,NTC在电板上接线故障 需要报修,请联系威能售后人员上门修理
F.10 供水温度传感器探头短接(<130度) 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 需要报修,请联系威能售后人员上门修理
F.11 回水温度传感器探头短接(<130度) 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 需要报修,请联系威能售后人员上门修理
F.12 副换热器上的温度传感器探头短接 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 需要报修,请联系威能售后人员上门修理
F.13 生活热水温度传感器探头短接 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 需要报修,请联系威能售后人员上门修理
F.20 过热保护功能启动 供水传感器探头链接错误或出现故障,壁挂炉未关闭 补水;温度过高时停用降温;联系威能售后人员上门修理
F.22 缺水或干烧运行 壁挂炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低 检查水压并补水;检查缺水保护开关及水泵电线是否损坏;联系威能售后人员上门修理
F.23 缺水,供水和回水探头间的散热温度过高 泵阻塞或发生故障,泵输出过低 补水;停用一段时间后再试;联系威能售后人员上门修理
F.24 缺水,温度上升过快 泵阻塞,泵输出不足,壁挂炉系统中有空气,系统压力过低,供水和回水NTC反装 需报修,个人不能解决,请联系威能售后人员上门修理
F.26 燃气阀步进电机电流不正确 燃气阀步进电机电源未开通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障 壁挂炉内部元件发生故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理
F.27 燃气阀关闭,但是离子检测信号显示有火焰 燃气阀发生故障,火焰监测电极故障 有可能是燃气阀或者电极或电脑板故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理
F.28 壁挂炉无法启动:启动失败后尝试再次点火 没有燃气供应:燃气表或燃气压力监测仪器发生故障,燃气中有空气,燃气压力过低,防火部件故障,燃气阀故障,燃气设置错误,点火电极(点火变压器、点火电极缆线、点火探头)故障,离子电流没有导通,壁挂炉接地故障,电路板故障 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.29 在运行中火焰突然熄灭并再次点火失 燃气供应暂时停止,点火变压器故障,壁挂炉接地故障 点火变压器故障损坏、燃气采暖热水炉接地故障损坏,需要替换,请联系威能售后人员上门修理。
F.33 压力传感器失效 压力传感器失效 压力传感器失效
F.49 eBUS低压检测 eBUS短路,eBUS过载或eBUS上的两个电源有不同的极性 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.61 燃气阀控制发生故障 燃气阀线路出现短路或接触壁挂炉接壳,燃气阀故障,电路板故障 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.62 燃气阀关闭延迟故障 燃气阀泄漏、电路板故障 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.63 电路板故障 电路板故障 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.64 电路板或传感器故障 供回水传感器短路或电路板故障 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.65 电器温度太高 受外部影响电路板太热,电路板故障 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.67 火焰监控器输入信号超过限制(0或5V) 电路板故障 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.70 显示屏和/或电路上无有效变量 显示屏和电路板同事改变变量 设置好正确的变量即可。
F.71 供水传感器读取值不变 供水传感器发生故障 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.72 供水和/或回水传感器故障 供水和/或回水传感器故障 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.73 压力传感器出错 水压传感器线路损坏或出现短路 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.74 水压传感器出错 水压传感器内部错误出现短路 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。
F.75 水压传感器和/或泵故障 泵启动运行后检测到压力没有明显波动 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。

常见问题解答:

Q1: 如果壁挂炉显示F.22故障代码,应该如何处理?

威科壁挂炉故障代码
(图片来源网络,侵删)

A1: 如果壁挂炉显示F.22故障代码,表示设备处于缺水或干烧状态,首先检查水压是否正常,如果低于正常范围,则需要加水以提高水压;其次检查缺水保护开关以及水泵的电线是否损坏;最后如果问题仍未解决,建议联系威能售后人员上门进行专业维修。

Q2: 当壁挂炉出现F.74故障代码时,这意味着什么?

威科壁挂炉故障代码
(图片来源网络,侵删)

A2: F.74故障代码表示水压传感器出错,具体来说是因为水压传感器内部出现了短路问题,这种情况下需要报修,由专业的技术人员来检查并修复水压传感器的内部短路问题。

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