威科壁挂炉故障代码究竟有哪些常见类型呢?
故障代码 | 含义 | 可能原因 | 解决方法 |
F.0 | 供水温度传感器(NTC)故障 | NTC故障,NTC缆线故障,NTC上的插头故障,NTC在电板上接线故障 | 需要报修,请联系威能售后人员上门修理 |
F.1 | 回水温度传感器(NTC)故障 | NTC故障,NTC缆线故障,NTC上的插头故障,NTC在电板上接线故障 | 可能是缺气,检查接气口;燃气阀、控制板故障可能性大;复位过热保护 |
F.2 | 副换热器上的传感器(NTC)故障 | NTC故障,NTC缆线故障,NTC上的插头故障,NTC在电板上接线故障 | 需要报修,请联系威能售后人员上门修理 |
F.3 | 生活热水传感器故障 | NTC故障,NTC缆线故障,NTC上的插头故障,NTC在电板上接线故障 | 需要报修,请联系威能售后人员上门修理 |
F.10 | 供水温度传感器探头短接(<130度) | 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 | 需要报修,请联系威能售后人员上门修理 |
F.11 | 回水温度传感器探头短接(<130度) | 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 | 需要报修,请联系威能售后人员上门修理 |
F.12 | 副换热器上的温度传感器探头短接 | 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 | 需要报修,请联系威能售后人员上门修理 |
F.13 | 生活热水温度传感器探头短接 | 传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障 | 需要报修,请联系威能售后人员上门修理 |
F.20 | 过热保护功能启动 | 供水传感器探头链接错误或出现故障,壁挂炉未关闭 | 补水;温度过高时停用降温;联系威能售后人员上门修理 |
F.22 | 缺水或干烧运行 | 壁挂炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低 | 检查水压并补水;检查缺水保护开关及水泵电线是否损坏;联系威能售后人员上门修理 |
F.23 | 缺水,供水和回水探头间的散热温度过高 | 泵阻塞或发生故障,泵输出过低 | 补水;停用一段时间后再试;联系威能售后人员上门修理 |
F.24 | 缺水,温度上升过快 | 泵阻塞,泵输出不足,壁挂炉系统中有空气,系统压力过低,供水和回水NTC反装 | 需报修,个人不能解决,请联系威能售后人员上门修理 |
F.26 | 燃气阀步进电机电流不正确 | 燃气阀步进电机电源未开通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障 | 壁挂炉内部元件发生故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理 |
F.27 | 燃气阀关闭,但是离子检测信号显示有火焰 | 燃气阀发生故障,火焰监测电极故障 | 有可能是燃气阀或者电极或电脑板故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理 |
F.28 | 壁挂炉无法启动:启动失败后尝试再次点火 | 没有燃气供应:燃气表或燃气压力监测仪器发生故障,燃气中有空气,燃气压力过低,防火部件故障,燃气阀故障,燃气设置错误,点火电极(点火变压器、点火电极缆线、点火探头)故障,离子电流没有导通,壁挂炉接地故障,电路板故障 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.29 | 在运行中火焰突然熄灭并再次点火失 | 燃气供应暂时停止,点火变压器故障,壁挂炉接地故障 | 点火变压器故障损坏、燃气采暖热水炉接地故障损坏,需要替换,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.33 | 压力传感器失效 | 压力传感器失效 | 压力传感器失效 |
F.49 | eBUS低压检测 | eBUS短路,eBUS过载或eBUS上的两个电源有不同的极性 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.61 | 燃气阀控制发生故障 | 燃气阀线路出现短路或接触壁挂炉接壳,燃气阀故障,电路板故障 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.62 | 燃气阀关闭延迟故障 | 燃气阀泄漏、电路板故障 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.63 | 电路板故障 | 电路板故障 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.64 | 电路板或传感器故障 | 供回水传感器短路或电路板故障 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.65 | 电器温度太高 | 受外部影响电路板太热,电路板故障 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.67 | 火焰监控器输入信号超过限制(0或5V) | 电路板故障 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.70 | 显示屏和/或电路上无有效变量 | 显示屏和电路板同事改变变量 | 设置好正确的变量即可。 |
F.71 | 供水传感器读取值不变 | 供水传感器发生故障 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.72 | 供水和/或回水传感器故障 | 供水和/或回水传感器故障 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.73 | 压力传感器出错 | 水压传感器线路损坏或出现短路 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.74 | 水压传感器出错 | 水压传感器内部错误出现短路 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
F.75 | 水压传感器和/或泵故障 | 泵启动运行后检测到压力没有明显波动 | 需报修,个人是不能解决的,请联系威能售后人员上门修理。 |
常见问题解答:
Q1: 如果壁挂炉显示F.22故障代码,应该如何处理?

(图片来源网络,侵删)
A1: 如果壁挂炉显示F.22故障代码,表示设备处于缺水或干烧状态,首先检查水压是否正常,如果低于正常范围,则需要加水以提高水压;其次检查缺水保护开关以及水泵的电线是否损坏;最后如果问题仍未解决,建议联系威能售后人员上门进行专业维修。
Q2: 当壁挂炉出现F.74故障代码时,这意味着什么?

(图片来源网络,侵删)
A2: F.74故障代码表示水压传感器出错,具体来说是因为水压传感器内部出现了短路问题,这种情况下需要报修,由专业的技术人员来检查并修复水压传感器的内部短路问题。
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