immergas壁挂炉常见故障及解决方法全解析?
故障代码 | 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
01 | 点火故障 | 燃气管路阀门未开启;燃气表电池没电;燃气余量不足。 | 检查燃气管路阀门是否开启;更换燃气表电池;确认燃气余量是否充足。 |
02 | 超温过热 | 采暖系统中阀门未全部打开;锅炉水压过低;燃气压力过高或比例阀损坏。 | 检查采暖系统阀门是否全部打开;关闭锅炉30分钟后,按重启键复位;联系专业服务商检测维修比例阀或燃气压力。 |
03/11 | 风压开关故障 | 烟道出风口及管内堵塞,风机故障导致风压开关无法正常开启。 | 清理烟道、烟管,维修或更换风机。 |
04 | 过热温度/或烟道压力开关故障 | 过热保护电阻及烟道压差开关线路故障。 | 检查过热保护电阻及烟道压差开关线路,报修。 |
05 | 采暖温度传感器故障 | 采暖温度传感器线路及阻值异常。 | 检查采暖温度传感器线路及阻值,报修。 |
06 | 热水温度传感器故障 | 生活热水温度传感器线路及阻值异常。 | 检查生活热水温度传感器线路及阻值,报修。 |
08 | 复位键次数达到最大值 | 用户在处理故障时,按压复位键次数过多。 | 按压屏幕右下角的功能切换键23秒进行消除。 |
09 | 不能正常启动,或双黄灯闪烁 | 可能是排气风机或电机故障;点火电极、火焰探头、电磁阀、电路板、燃气管道等部件出现故障。 | 检查气阀、点火电极、火焰探头、电磁阀、电路板、燃气管道等,根据具体情况进行清洁或更换。 |
10 | 系统水压力过低 | 供暖环路内设备压力低于0.5个大气压,感应器异常损坏。 | 逆时针旋转壁挂炉下方黑色补水阀加水压至11.2bar之间,拧紧补水阀;若感应器异常损坏,需联系售后人员上门检修。 |
27 | 水泵故障 | 水泵不运转。 | 联系依玛人员上门修理。 |
28 | 生活热水/水路泄漏 | 生活热水或水路发生泄漏。 | 联系依玛人员上门修理。 |
31 | 远程控制关闭或不兼容 | 远程控制设置与壁挂炉不兼容。 | 检查远程控制设置,确保其与壁挂炉兼容,或联系依玛人员上门修理。 |
43 | 烟管问题 | 烟管上的防尘帽堵塞、烟管管道堵塞、烟管管道堵塞且没有拔出风机或风压电容损坏、烟管没有拔出导致风机或风压电容损坏、烟管上没有安装防火盖比例阀或损坏、比例阀或损坏。 | 清理烟帽、烟管,维修或更换风机、风压电容,联系售后上门检测维修比例阀或燃气压力。 |
er | 显示故障代码er | 出现此故障代码不需要花费一分钱即可解决,不是机器出现问题,而是其他原因,请按照上述方法排查故障,如果仍然无法解决,请联系Immergas的官方客服或专业维修人员进行检查和维修。 |
在使用Immergas壁挂炉时,遇到故障不要慌张,先查看故障代码,再根据上述表格中的可能原因和解决方法进行排查和处理,如果自己无法解决,应及时联系专业的维修人员或Immergas的售后服务中心,以确保壁挂炉能够正常运行,保障家庭的温暖和舒适。

(图片来源网络,侵删)

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