壁挂炉801故障代码，到底是什么原因导致的？
| 故障代码 | 故障类型 | 可能原因 | 解决方法 |
| 801 | 点火失败 | 1. 燃气供应问题（如燃气阀门未开、燃气泄漏报警器动作关闭了阀门、新通气用户燃气管道中有空气、燃气压力异常） | 1. 打开燃气阀；2. 查明各处是否有漏气，无漏气时手动打开燃气报警器的阀门；3. 多次启动机器将管道中空气排空；4. 联系燃气公司调整燃气压力 |
| 2. 点火电极或火焰探测器问题（如点火电极故障、点火电极与火焰探测器之间的间隔不正确、火焰探测器损坏） | 1. 检查点火电极的连接是否稳固，必要时进行清洁和调整；2. 检查火焰探测器是否损坏，必要时更换 | ||
| 3. 烟管安装或堵塞问题（如烟管没装好、太长、弯头太多、排烟管堵塞或风压信号故障） | 1. 确保烟管装好，使用一个弯头总长不能超过3米，两个弯头总长不能超过两米；2. 清理烟管，加装挡风板挡一下大风；3. 确保排烟管出风口向下低3°～5° | ||
| 4. 燃气比例阀或电路板问题（如燃气比例阀开路／伪火故障、燃气阀步进电机电流不正确、电路板发生故障） | 1. 尝试断电重启；2. 如不能恢复，先关闭壁挂炉，联系相关售后人员上门处理 |
相关问题解答
问：壁挂炉出现801故障代码后，能否自行解决？
（图片来源网络，侵删）
答：部分情况下可以自行解决，如果是燃气供应问题导致的点火失败，用户可以尝试打开燃气阀、检查并排除漏气、多次启动机器排空管道中的空气等方法来解决，但如果是点火电极、火焰探测器、烟管安装或堵塞等较为复杂的问题，或者涉及到燃气比例阀、电路板等内部部件的故障，建议及时联系专业的维修人员进行检查和维修。
问：如何预防壁挂炉出现801故障代码？
（图片来源网络，侵删）
答：为了预防壁挂炉出现801故障代码，可以采取以下措施：
1、定期检查燃气供应系统，确保燃气阀门开启且无泄漏。
2、定期清理壁挂炉的燃烧室和烟道，防止堵塞和积碳。
3、按照说明书要求正确安装和使用壁挂炉，避免不当操作导致故障。
4、定期请专业人员对壁挂炉进行全面检查和维护，及时发现并处理潜在问题。
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