chappee壁挂炉故障提示，该如何排查与解决？

时间：2025-03-06 04:44:52 栏目：故障代码浏览：16

品牌	故障代码	故障原因	解决方法
博世	F.0	供水温度传感器（NTC）故障	检查传感器连接，更换损坏的传感器
博世	F.1	回水温度传感器（NTC）故障	检查传感器连接，更换损坏的传感器
博世	F.20	过热保护功能启动	检查水温是否过高，清理热交换器上的积碳或水垢，确保通风良好
博世	F.22	缺水或干烧运行	检查壁挂炉的水压，打开补水阀进行补水，如果水压正常但仍显示此故障，可能是水泵故障或其他问题，需请专业人员维修
博世	F.26	燃气阀步进电机电流不正确	检查燃气阀步进电机的连接线路，如有损坏则更换电机或电路板
博世	F.74	水压传感器出错	检查水压传感器的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
博世	A7	热水温度传感器故障	检查温度传感器，查看其界限是否有断路或短路
博世	B1	未探测到编码插片	正确地插入编码插片，测试，必要时进行更换
菲斯曼	A01	火焰故障、点火故障	检查燃气阀门是否打开，气表电池是否有电，气表中的余额是否充足，燃气阀门是否开启，供水供电系统是否正常等
菲斯曼	F02	过热温度保护触发	检查水温是否过高，清理热交换器上的积碳或水垢，确保通风良好
菲斯曼	F30	锅炉NTC短路	检查锅炉NTC的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
菲斯曼	F38	锅炉NTC断路	检查锅炉NTC的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
菲斯曼	F51	出水/水箱NTC短路	检查出水/水箱NTC的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
菲斯曼	F70	显示屏和/或电路板上无有效变量	检查显示屏和电路板的连接线路，如有损坏则更换显示屏或电路板
菲斯曼	F71	供水传感器读取值不变	检查供水传感器的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
菲斯曼	F72	供水和/或回水传感器故障	检查供水和/或回水传感器的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
菲斯曼	F73	压力传感器出错	检查压力传感器的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
菲斯曼	F74	水压传感器出错	检查水压传感器的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
菲斯曼	F75	水压传感器和/或泵故障	检查水压传感器和泵的连接线路，如有损坏则更换传感器、泵或电路板
依玛	01	点火故障	检查电极是否完好无损或接地，检查燃气的存在和压力，检查燃气阀和电路板是否完好无损
依玛	02	超温过热、风压开关接触故障	检查风压开关是否闭合，如果不闭合则调整或更换风压开关；如果风压开关正常，则检查其他可能的原因，如水泵故障、热交换器堵塞等
依玛	03	烟道、风压开关故障	检查烟道是否堵塞，如果是则清理烟道；如果烟道正常，则检查风压开关是否工作正常，如果不正常则更换风压开关
依玛	04	过热温度/或烟道压力开关故障	检查过热温度/或烟道压力开关是否正常工作，如果不正常则更换开关
依玛	05	采暖温度传感器故障	检查采暖温度传感器的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
依玛	06	热水温度传感器故障	检查热水温度传感器的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
依玛	07	火焰监控器输入信号超过限制（0或5V）	检查火焰监控器的输入信号是否正常，如果不正常则调整或更换火焰监控器
依玛	09	防止结冰加热故障	检查结冰加热装置是否正常工作，如果不正常则更换结冰加热装置
依玛	FA	燃气切断后仍然检测到火焰	检查燃烧室中是否有残留的火焰，如果有则清除残留的火焰；如果燃烧室中没有残留的火焰，则检查火焰检测装置是否正常工作，如果不正常则更换火焰检测装置
依玛	D3	未探测ST8上的短接端子	检查ST8上的短接端子是否正常连接，如果不正常则重新连接短接端子
依玛	D4	温度上升过快	检查温度控制系统是否正常工作，如果不正常则调整或更换温度控制系统
依玛	EA	未探测到火焰	检查点火装置是否正常工作，如果不正常则更换点火装置
阿里斯顿	E1	风机/风压故障	检查风机是否正常运转，检查风压开关是否正常工作，如果不正常则更换风机或风压开关
阿里斯顿	E2	点火失败	检查电极是否完好无损或接地，检查燃气的存在和压力，检查燃气阀和电路板是否完好无损
阿里斯顿	E3	采暖NTC故障或过热故障	检查采暖NTC的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
阿里斯顿	E4	洗浴NTC故障或过热故障	检查洗浴NTC的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
阿里斯顿	E5	EEROM 故障	检查EEROM的连接线路，如有损坏则更换传感器或电路板
阿里斯顿	E6	采暖管道缺压故障	检查采暖管道的水压是否正常，如果过低则需要增压
阿里斯顿	E7	假火焰	检查火焰检测装置是否正常工作，如果不正常则更换火焰检测装置
阿里斯顿	E8	外界因素中途熄火	检查是否有外界因素导致熄火，如强风、气压波动等，并采取措施消除这些因素
阿里斯顿	E9	机械温控过热保护	检查机械温控设备是否正常工作，如果不正常则更换机械温控设备
A.O.史密斯	E1	点火失败或中途熄火	检查天然气阀门是否开启，检查天然气是否还有费用，检查天然气表电池是否有电，检查燃气管道是否堵塞，如果都不是，付费请人排查内部问题
A.O.史密斯	E2	风压异常或风机故障	检查排烟管是否堵塞，检查排烟管是否密封性良好，如果不行，付费查找风机、风压开关
A.O.史密斯	E3	防干烧装置动作	检查防干烧装置是否正常工作，如果不正常则更换防干烧装置
A.O.史密斯	E4	缺水故障	打开补水阀进行补水至2.0bar或者0.2Mpa，如果多次补水无果，付费请人检查
A.O.史密斯	E7	循环流量少	检查循环泵是否正常工作，如果不正常则更换循环泵
A.O.史密斯	E9	冻结	检查壁挂炉是否处于低温环境中，如果是则采取保暖措施；如果壁挂炉已经冻结，需要解冻后才能使用
小松鼠	E1	点火故障或火焰检测故障	检查电极是否完好无损或接地，检查燃气的存在和压力，检查燃气阀和电路板是否完好无损
小松鼠	E2	系统过热保护装置故障	检查过热保护装置是否正常工作，如果不正常则更换过热保护装置
小松鼠/威能/博世等多数品牌	C1/C4/CC等类似代码（具体含义可能因品牌略有不同）	表示采暖系统频繁掉压或者没有压力，原因包括膨胀水箱缺气或漏气、采暖系统的管道密闭性不严等，一般可以先给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱来解决，如果仍不能解决问题，则需要专业人员对采暖系统进行维护和检修。
小松鼠/威能/博世等多数品牌	C6/DCC等类似代码（具体含义可能因品牌略有不同）	表示压力开关未关闭，这可能是由于压力开关本身故障、连接软管破损等原因导致的，需要检查压力开关及其连接软管是否正常，如有问题需要及时更换。
小松鼠/威能/博世等多数品牌	CC/DD等类似代码（具体含义可能因品牌略有不同）	表示系统水压过低，此时需要打开壁挂炉底部的补水阀进行补压，同时观察液晶显示屏的压力数值，当压力达到正常范围时立即关闭补水阀重新启动壁挂炉即可。