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故障代码 | 故障原因 | 解决方法 |
E1 | 点火失败、点火几次后立即熄灭 | 检查燃气阀门是否打开;清理点火电极;检查燃气供应。 |
E2 | 系统过热保护装置故障 | 联系售后人员进行维修。 |
E3 | 烟道排气故障、风压差开关或风机接线不牢 | 检查烟道是否通畅;重新连接风压差开关或风机接线。 |
E4 | 系统水压过低 | 补水至正常水压。 |
E5 | 残火故障 | 关闭燃气阀门,联系售后人员进行检查维修。 |
E6/E7 | 卫浴/采暖温度传感器故障 | 联系售后人员进行维修更换。 |
E8 | 烟管温度传感器故障 | 联系售后人员进行维修更换。 |
E9 | 采暖系统可能已经结冰 | 联系售后维修人员进行排查,确认系统是否结冰,如已结冰需进行解冻操作。 |
PP | 定期保养提醒 | 联系售后人员上门对壁挂炉进行清洁保养或复位清除代码并重新计时。 |
相关问题解答
问:燃气壁挂炉出现E1故障怎么办?

(图片来源网络,侵删)
答:当燃气壁挂炉出现E1故障时,表示点火失败或点火后立即熄灭,检查燃气阀门是否打开,确保燃气供应正常,清理点火电极,去除积碳或污垢,若问题仍未解决,建议联系专业维修人员进行检修,可能需要更换点火电极或其他相关部件。
问:燃气壁挂炉显示E4故障是什么原因?

(图片来源网络,侵删)
答:E4故障通常表示系统水压过低,这可能是由于长时间使用导致水压下降,或者系统中存在漏水现象,解决方法是给系统补水至正常水压范围(一般为1.01.5bar),如果补水后水压仍然无法维持在正常范围内,建议联系专业维修人员进行进一步检查和维修,以排除漏水等潜在问题。
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