家用壁挂炉故障排除，这些方法你知道吗？

时间：2025-03-05 16:15:58 栏目：故障代码浏览：13

故障现象	可能原因	排除方法
无法点火	1. 燃气阀门未打开。 2. 燃气表电量不足或欠费。 3. 燃气管内有空气。	1. 检查并打开燃气阀门。 2. 充值燃气费用或更换燃气表电池。 3. 排出燃气管内空气，重复多次点火操作。
点火失败	1. 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。 2. 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。 3. 比例阀点火电流调节不合理。 4. 分段阀小火气流量调节不合理。 5. 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。 6. 比例阀橡胶鼓膜不良。 7. 电磁阀线圈破损（短路或开路）。 8. 燃气压力过高或过低。	1. 更换点火针。 2. 更换主控器。 3. 调节合理的比例阀点火电流。 4. 调节合理的分段阀小火燃气流量。 5. 清除燃气阀阀门的异物。 6. 更换燃气阀。 7. 更换电磁阀。 8. 调节燃气压力使之为额定压力。
意外熄火	1. 火焰感应针积碳。 2. 火焰感应针连接线接触不良。 3. 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。 4. 外面的倒风太大。 5. 供应的燃气压力异常，过高或过低。	1. 清理火焰感应针的积碳。 2. 火焰感应针连接线接插良好。 3. 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。 4. 改变吸、排气的位置或方向。 5. 调节燃气压力使之为额定供气压力。
过热故障	1. 采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开。 2. 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃。 3. 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。 4. 三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。	1. 打开采暖分配器。 2. 疏通采暖管道。 3. 更换过热保护温控器。 4. 连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。
水泵不运转	1. 水泵电源线脱落。 2. 水泵因为长时间不用抱死。	1. 用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好，如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。 2. 找一个平口螺丝刀，打开水泵外的堵盖，用螺丝刀左右松动一下里面的轴心，就能解决问题，如果松动水泵轴心也无法解决问题，有可能是因为水泵短路或者断路，导致水泵烧坏，这时就需要更换水泵。
风机不运转或运转异常	1. 风机卡死或烧坏。 2. 接插件接触不良。 3. 控制器故障。	1. 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。 2. 接插件接触不良重新接插好。 3. 控制器故障更换控制器。
系统缺水	1. 管道缺水。 2. 采暖系统的管道密闭性不严。	1. 打开壁挂炉底部的补水阀，给系统补压，同时观察液晶显示屏的压力值，到正常范围时，立刻关闭补水阀，重新启动壁挂炉即可。 2. 可以先给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱，如果此时仍不能解决问题，就需要专业人员对漏电进行查找并维护，进而补水增压，解决问题。
采暖系统频繁掉压或没有压力	1. 膨胀水箱缺气或者漏气。 2. 采暖系统的管道密闭性不严。	1. 先给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱。 2. 如果此时仍不能解决问题，就需要专业人员对漏电进行查找并维护，进而补水增压，解决问题。
壁挂炉低温不点火	设置温度低导致壁挂炉不点火	将温度设置在55度到75度之间，壁挂炉就能够正常点火使用了。
壁挂炉供水忽冷忽热	使用混水、水压不稳、燃气压力不稳、水垢过多、水管距离远等	前几种原因能通过自查排除解决，水管距离远则需要专业人士来调整重装。
eBUS低压检测	eBUS线路故障或电压不足	检查eBUS线路连接是否正常，测量电压是否在正常范围内，如有问题需修复线路或调整电压。
A7热水温度传感器故障	传感器损坏或连接异常	检查传感器连接线路是否松动、老化，若传感器损坏则需更换。
A8总线通信中断	通信线路受干扰或中断	检查总线连接是否正常，有无松动、断路情况，排除干扰因素，必要时重新布线。
C1当设备处于运行状态时，风压开关打开	风压开关故障或风压异常	检查风压开关是否正常工作，清理风压开关周围的杂物，确保通风良好。
CC未探测到室外温度传感器	传感器连接问题或损坏	检查室外温度传感器连接线路是否完好，传感器是否损坏，如有问题需修复或更换。