樱花壁挂炉故障代码，你了解多少？

樱花壁挂炉故障代码解析及应对方法

樱花壁挂炉作为一种常见的家用采暖设备，在运行过程中可能会出现各种故障，而故障代码则是其自身对故障的一种提示方式，了解这些故障代码的含义以及相应的解决方法，对于用户正确使用和维护壁挂炉至关重要，以下是对樱花壁挂炉常见故障代码的详细介绍。

常见故障代码及含义

不同故障代码的解决方法

（一）E1点火失败

1、检查燃气供应：确认燃气阀门是否完全打开，检查燃气表是否有余额，联系燃气公司确认是否存在燃气供应中断情况，若燃气供应正常，检查燃气管道是否有堵塞或泄漏现象。

2、清洁或更换点火电极：关闭电源，等待电极冷却后，用砂纸轻轻打磨电极表面，去除积碳，若电极损坏严重，需更换新的点火电极。

3、检查燃气阀门：检查燃气阀门的线圈是否正常工作，如有故障需更换燃气阀门，检查阀门的连接线路是否松动或接触不良，确保连接牢固。

4、检查风压开关：测量风压开关的工作压力是否正常，若压力异常，可能是风压开关本身故障，需更换新的风压开关，检查风压开关的连接软管是否堵塞或漏气，如有问题及时清理或更换。

（二）E2风机故障

1、检查风机电机：切断电源，检查风机电机的绕组是否短路或断路，如有损坏需更换电机，检查电机的轴承是否磨损严重，若磨损需添加润滑油或更换轴承。

2、检查风机电容：用万用表检测风机电容的容量和阻值是否正常，若电容损坏需更换相同规格的新电容。

3、检查风机电路：检查风机的供电线路是否有断路、短路或接触不良的情况，修复或更换损坏的线路，检查风机的控制电路是否有故障，如有问题需专业人员进行维修。

4、清理风机叶片和堵塞物：打开风机外壳，清理叶片上的灰尘、杂物等堵塞物，确保风机能够正常转动。

（三）E3水压异常

1、补充水分：通过壁挂炉的补水阀向采暖系统中注水，同时观察水压表，使水压达到正常范围（一般为1 1.5bar），注意在补水过程中要缓慢操作，避免水压过高。

2、检查压力传感器：关闭电源，检查压力传感器的连接线路是否松动或接触不良，如有松动需重新连接，若压力传感器本身损坏，需更换新的传感器。

3、检查补水阀：检查补水阀是否能够正常开启和关闭，如有故障需更换新的补水阀，检查补水阀的过滤网是否堵塞，如堵塞需清理。

4、检查采暖系统是否漏水：仔细检查采暖系统的管道、接头、散热器等部位是否有漏水现象，如有漏水需及时修复。

（四）E4温度传感器故障

1、检查温度传感器：关闭电源，用万用表检测温度传感器的阻值是否正常，若阻值偏差过大或过小，说明传感器损坏，需更换新的温度传感器。

2、检查连接线路：检查温度传感器的连接线路是否松动、断裂或接触不良，如有松动需重新连接，如有断裂或接触不良需更换连接线。

3、检查主板：如果温度传感器和连接线路均无问题，可能是主板故障导致无法正常读取温度传感器信号，此时需联系专业维修人员对主板进行检查和维修。

（五）E5过热保护

1、检查采暖系统温度：查看采暖系统的温度是否过高，若温度过高，可适当降低壁挂炉的出水温度设置，或者关闭部分不必要的采暖区域，以降低系统负荷。

2、检查水泵：检查水泵是否正常运转，水泵的转速是否正常，若水泵不转或转速过慢，可能是水泵故障，需更换新的水泵，检查水泵的叶轮是否被异物卡住，如有异物需清理。

3、清洗换热器：关闭壁挂炉电源，待换热器冷却后，打开换热器的排水口，用清水冲洗换热器内部，去除水垢和杂质，若水垢严重，可使用专业的除垢剂进行清洗。

（六）E6生活热水故障

1、检查生活热水热交换器：关闭壁挂炉电源，拆下生活热水热交换器，用清水冲洗热交换器内部的水路，去除堵塞物，若热交换器损坏严重，需更换新的热交换器。

2、检查三通阀：检查三通阀的阀芯是否卡住或磨损严重，如有故障需更换新的三通阀，检查三通阀的驱动电机是否正常工作，如有问题需维修或更换电机。

3、检查生活热水温度传感器：用万用表检测生活热水温度传感器的阻值是否正常，若传感器损坏需更换新的传感器。

（七）E7通讯故障

1、检查通讯线路：检查控制器与显示屏之间的通讯线路以及控制器与其他部件之间的通讯线路是否有断路、短路或接触不良的情况，如有线路损坏，需更换新的通讯线路。

2、检查通讯模块：若通讯线路正常，可能是通讯模块本身故障，此时需联系专业维修人员对通讯模块进行检查和维修，必要时更换新的通讯模块。

相关问答FAQs

（一）樱花壁挂炉出现E1故障代码后，已经检查了燃气供应和点火电极，但仍然无法点火，可能是什么原因？

答：除了燃气供应和点火电极的问题外，还有可能是燃气阀门的线圈故障导致阀门无法正常打开，或者是风压开关的连接软管堵塞或漏气，影响了风压检测，建议进一步检查燃气阀门的线圈和风压开关的连接软管。

（二）当樱花壁挂炉显示E5过热保护故障代码时，除了前面提到的采暖系统温度过高、水泵故障和换热器结垢等原因外，还有哪些因素可能导致该故障发生？

答：还可能是壁挂炉的功率设置过高，超出了采暖系统所能承受的范围；或者环境温度过低，导致壁挂炉长时间高负荷运行；也有可能是壁挂炉的散热风扇故障，无法有效排出热量，在排查故障时，可以综合考虑这些因素。