凯歌壁挂炉故障代码,你知道有哪些吗?
故障代码 | 故障原因 | 排除方法 |
E01 | 点火失败,可能由点火电极积碳、脏污,点火线路松动等导致。 | 清理点火电极,检查并重新插拔点火线路,必要时更换点火电极。 |
E02 | 温度过高,可能是水压异常、散热器阀门关闭或循环泵故障。 | 调整水压,打开散热器阀门,检查并维修或更换循环泵。 |
E03 | 燃烧器故障,如燃气管道气压不足、气阀关闭或电控板问题。 | 检查燃气管道气压及气阀,必要时更换燃气阀或电控板。 |
E04 | 火焰失火,火焰探头有灰尘脏污、燃气管道堵塞或电控板故障。 | 擦拭火焰探头,清洗或更换燃气管道,必要时更换火焰探头或电控板。 |
E05 | 排烟温度过高,烟囱堵塞、烟道漏气或排烟温度传感器故障。 | 清理烟囱及烟道,更换烟道密封圈,更换排烟温度传感器。 |
E06 | 水压过低,可能是漏水现象、水压表故障或自动补水阀问题。 | 紧固或更换相关管道接口,检查水压表及自动补水阀,必要时进行更换。 |
E07 | 水压过高,放水阀未关闭、水压传感器故障或压力调节阀问题。 | 关闭放水阀,检查水压传感器及压力调节阀,必要时进行更换。 |
E08 | 供暖泵故障,供电问题或水路漏水、堵塞。 | 检查供电,修复水路漏点,清洗或更换相关管道。 |
E09 | 水位过低,水位传感器故障、漏水或自动补水阀问题。 | 更换水位传感器,紧固或更换相关管道接口,检查自动补水阀。 |
E10 | 主机故障,电源供电问题或控制面板故障。 | 检查修复电源线路,更换控制面板。 |
E11 | 排烟故障,烟囱堵塞、烟道漏气或排烟风机故障。 | 清理烟囱及烟道,更换烟道密封圈,更换排烟风机或电控板。 |
E12 | 供水故障,供水管道漏水、自动补水阀故障或水泵问题。 | 紧固或更换供水管道接口,检查自动补水阀及水泵。 |
E13 | 气路故障,气阀关闭、燃气管道堵塞或电控板问题。 | 打开气阀,清洗或更换燃气管道,必要时更换气阀或电控板。 |
E14 | 水位过高,水位传感器故障、排水管道堵塞或自动排放阀问题。 | 更换水位传感器,清洗或更换排水管道,检查自动排放阀。 |
常见故障的预防和维护建议
1、定期检查:定期对壁挂炉的各个部件进行检查,包括燃烧器、热交换器、传感器、阀门等,确保其正常工作。

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2、清洁保养:定期清理壁挂炉内部的积尘和污垢,特别是燃烧器和热交换器部分,以保证燃烧效率和换热效果,也要检查烟道是否畅通,防止烟气倒灌。
3、注意水质:如果使用的是自来水作为水源,建议安装过滤器,以减少水中杂质对壁挂炉的损害,并且要定期检查壁挂炉的水压,确保其在正常范围内。
4、正确使用:按照说明书正确操作壁挂炉,避免因误操作导致故障,在冬季等供暖需求较大的时期,不要频繁开关壁挂炉,以免影响其使用寿命。
5、及时维修:一旦发现壁挂炉出现故障代码或异常情况,应立即停止使用,并联系专业的维修人员进行检修,切勿自行拆卸修理,以免造成更严重的损坏。
FAQs相关问题
1、问:凯歌壁挂炉出现E01故障代码后,已经清理了点火电极和检查了点火线路,但问题仍未解决,该怎么办?
答:如果清理点火电极和检查点火线路后E01故障代码仍然存在,可能是点火变压器或主板故障,这种情况下,建议联系专业的维修人员进一步检查和维修,他们可以使用专业工具检测这些部件的性能,确定是否需要更换。
2、问:凯歌壁挂炉显示E06故障代码,检查后发现是自动补水阀故障,但市场上很难找到相同型号的配件,有什么临时解决办法吗?
答:如果暂时无法找到相同型号的自动补水阀,可以先尝试手动控制补水,关闭壁挂炉的电源,然后通过其他方式向系统中缓慢添加适量的水,同时密切观察壁挂炉的水压情况,当水压达到合适范围后,再重新启动壁挂炉并观察是否能正常运行,但这只是临时措施,仍需尽快寻找合适的配件进行更换,以确保壁挂炉的正常使用和安全运行。
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