故障代码

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故障代码 故障含义 排除方法
A01 点火失败故障(三次点火均失败,燃气阀打不开) 检查燃气阀门是否打开,燃气表电池是否欠压;检查点火电极接地或是否正常工作、点火功率是否正常、点火电极与燃气阀连接线是否正常。
A02 点火失败故障(点火失败或中途停气) 先检查燃气阀门是否打开,供气是否正常,供电电压是否正常;再按动“RESET”键,使壁挂炉重新点火启动,如果仍不能启动燃烧,则可能是采暖水温传感器断路故障。
A03 残焰、假火 检查点火电极和插件是否正常。
A04 风机转速、风压故障 检查风压开关风机,限温器是否正常。
A05 火焰检测故障 检查火焰检测针的连接线路,必要时更换火焰检测针。
A07 冷凝水位过高故障 检查冷水管是否通畅,检查水压。
F01 无法检测到预热管流量 系统缺水,需补水,关闭壁挂炉并关闭电源,逆时针旋转注/补水阀补水,观察操作面板上的水压表,当指针指在11.5bar范围时,顺时针旋紧注/补水阀。
F02 采暖温度传感器故障 检修或更换采暖温度传感器。
F03 卫浴水温度传感器故障 检修或更换卫浴水温度传感器。
F04 水箱温度传感器故障 检修或更换水箱温度传感器。
F05 火焰检测故障 检查火焰检测针的连接线路,必要时更换火焰检测针。
F06 排烟故障 检查烟管是否堵塞,风机是否故障,风压开关是否正常。
F07 机械温控器过热保护 壁挂炉内部超温,等壁挂炉降到60度以下后重新启动运行,如需解决需联系厂家或技术人员。
F10 无法检测到预热管流量 同F01的解决方法。
F16 无法检测到预热管流量 同F01的解决方法。
F37 风压开关故障 检查风压开关是否正常,必要时更换风压开关。
F40 温升梯度大于设定值时供暖(卫生热水) 检查系统循环是否通常,水泵是否运转。
F41 温升梯度大于设定值时供暖(卫生热水) 同F40的解决方法。
F49 外部故障 检查外部电源、控制器和传感器是否正常。
F50 模块(PCB或电磁阀)故障 检查电路板连接线或电磁阀是否正常,必要时更换电路板或维修、更换电磁阀。
F51 模块(PCB或电磁阀)断开故障 同F50的解决方法。
F52 采暖水温度传感器故障 检修或更换采暖水温度传感器。
F53 卫浴水温度传感器故障 检修或更换卫浴水温度传感器。
F54 生活热水传感器损坏 检修或更换生活热水传感器。
F55 火焰检测故障 检查火焰检测针的连接线路,必要时更换火焰检测针。
F57 机械温控器过热保护 同F07的解决方法。
E01 系统缺水 检查壁挂炉的水压是否正常,若水压不在正常范围,需进行补水,关闭壁挂炉并关闭电源,逆时针旋转补水阀打开壁挂炉的补水阀,观察操作面板上的水压表,当指针达到0.10.15MPa时,顺时针关闭补水阀,反复启动壁挂炉使循环水泵运转,以便排出系统内残留气体,直到压力稳定在0.1~0.15MPa之间。
E02 点火失败 检查家里的燃气阀是否开启,燃气供应是否充足,机器长时间不运作时,气管中可能残存空气,导致初次点火比较困难,可反复几次点火(出现E2后按复位键消除)。
E03 采暖水路被堵塞 检查采暖管路是否畅通,如有必要则进行清理。
E04 卫浴供热水温传感器故障 检查卫浴供热水温传感器的工作状态,如有故障则进行替换。
E05 火焰检测故障 检查火焰检测针的连接线路,必要时更换火焰检测针。
E06 通信出现问题 检查电路板是否完好,如有故障则进行替换;检查温度控制器是否正常,如有必要则进行更换;查看热保护器是否处于良好状态,如有故障则进行相应处理。
E07 机械温控器过热保护 等待一段时间,然后尝试重新启动壁挂炉,若问题依旧,则可能需要更换热保护器或适当调整热水温度。
E08 风压开关出现问题 检验风压开关是否正常,如有必要则进行更换;检查电路板是否有故障,并进行相应替换;确保气路畅通,如需清理则及时进行。
E09 壁挂炉内部温度过高 检查热水温度传感器是否工作正常,如有故障则进行更换;确认电路板是否完好,如有损坏则进行替换;检查热保护器是否正常,必要时进行更换。
E10 由外部原因导致停机 仔细检查外部电源是否完好,同时确认控制器和传感器是否正常运行,如有任何故障,则需进行相应的替换或维修。
E11 外部故障 仔细检查外部电源是否完好,同时确认控制器和传感器是否正常运行,如有任何故障,则需进行相应的替换或维修。
E12 过热保护已启动 先等待一段时间,然后尝试重新启动壁挂炉,若问题依旧,则可能需要更换热保护器或适当调整热水温度。
E13 水箱溢流问题 通过壁挂炉底部的排水阀排出多余水分,之后重新启动壁挂炉即可。
E14 水流开关出现问题 检查水流开关的状态,如需,则进行更换。
E15 气压开关发生故障 检验气压开关是否正常,如有必要,则进行替换。
E16 电路板出现故障 检查电路板上的元器件是否完好,如有需要,进行替换;若问题依旧存在,可能需要更换整个电路板。
E17 水路传感器发生故障 检验水路传感器的状态,如有必要,则进行更换。
E18 热水传感器出现问题 仔细检查热水传感器的状态,如发现异常,则应及时进行更换。
E19 火焰检测器发生故障 通常是由于火焰检测器本身出现问题所导致停机,应对措施是:检验火焰检测器是否工作正常,如有需要,则进行替换。
E20 过载保护被触发 因为壁挂炉内部热负荷过高,导致热过载保护,此时应检查壁挂炉的功率是否与房间面积和保温效果相匹配,以及是否存在其他导致过热的因素。
E21 采暖水温度传感器故障 检修或更换采暖水温度传感器。
E22 采暖水温传感器断路或短路故障 检修或更换采暖水温传感器。
E23 采暖水水温传感器断路或短路故障(一般有7种原因) 按动“复位”键,重新启动壁挂炉,如果多次出现该故障代码,则需要检修电路板。
DERY壁挂炉故障代码
(图片来源网络,侵删)
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