dwb壁挂炉常见故障有哪些？

时间：2025-03-01 21:52:41 栏目：故障代码浏览：16

故障现象	可能原因	解决方法
无法点火	火花塞损坏或燃气泄漏	更换火花塞或检查燃气管路是否正常
热水不足	锅炉压力不足、水泵故障或水阀未打开	检查锅炉压力是否正常、修理水泵或打开水阀
起火后熄火	气阀打开不及时、燃气供应不稳定或火焰传感器故障	确保气阀打开及时、调整燃气压力或更换火焰传感器
发出异常噪音	管道堵塞、水压过高或热水器内部故障	清理管道、调整水压或更换热水器的相关部件
风机风压故障	风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码	用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机；接插件接触不良重新接插好；控制器故障更换控制器；电容损坏更换电容；市电压力过低加装调压器调高市电电压
点火失败	点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱；燃气阀电源供应异常导致电磁阀打不开；比例阀点火电流调节不合理；分段阀小火气流量调节不合理；燃气阀阀门积有异物使其启动不良；比例阀橡胶鼓膜不良；电磁阀线圈破损（短路或开路）；燃气压力过高或过低；双速风机的高低速线接返；点火针的有关参数不正确	更换点火针；更换主控器；调节合理的比例阀点火电流；调节合理的分段阀小火燃气流量；清除燃气阀阀门的异物；更换燃气阀；更换电磁阀；调节燃气压力使之为额定压力；正确接好双速风机的高低速线；调整点火针间距和方向，调整与燃烧器距离；检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出
意外熄火	火焰感应针积碳；火焰感应针连接线接触不良；吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外；外面的倒风太大；供应的燃气压力异常，过高或过低；控制器故障；火焰感应针不接触火焰；烟道没有安装好；把进排气管装入了公共烟道；接地线脱落或断路	清理火焰感应针的积碳；火焰感应针连接线接插良好；清理吸、排气口，使吸、排气顺畅；改变吸、排气的位置或方向；调节燃气压力使之为额定供气压力；更换控制器；把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置；禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外；如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好
过热故障	采暖分配器被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开；采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃；过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭；三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升；控制器故障；分配器（开关）装反方向；过滤器堵塞	打开采暖分配器；疏通采暖管道；更换过热保护温控器；连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀；更换控制器；重新装配分配器（开关），使之方向正确；清洗过滤器
温度传感器故障	温度传感器短路或开路	如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器
开放式壁挂炉水箱溢水	自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水；板式换热器内部漏水而造成溢水；采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水	如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀；更换板式换热器；在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱
密闭式壁挂炉压力不断升高	手动补水阀本身因故障而堵不住自来水，使自来水进入采暖系统中；板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水	清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶；更换板式换热器或整个水路集成系统
采暖升温快但散热器不热	采暖系统中有大量的空气没有排尽；采暖系统堵塞，导致水循环缓慢；有许多分配器仅打开一点，水流缓慢；采暖系统太大，水泵功率不够；水泵叶轮损坏；控制器输出水泵电压异常；水泵的功率档位调整不合理；旁通阀不复位	排尽系统中的空气；清理采暖系统过滤器；合理打开分配器；增加多一台水泵加大循环力；更换水泵叶轮或者更换水泵；更换控制器；把水泵调整一合理的档位；使旁通阀复位
采暖系统正常但有些散热器不热	该组不热的散热器分配器开度太小	合理打开该组散热器的分配器
频繁启动	采暖系统半堵塞，循环不够通畅，水流速度过慢，造成瞬间温度达到设定温度而熄火，之后水温又快速下降使壁挂炉又重新启动，一直反复地启动	清洗过滤网，检查采暖系统是否有管路变细情况，并严格施工规范
频繁熄火	壁挂炉启动时燃气压力不稳定，天然气的压力刚好能点着火，而后压力下降，短时间后燃气压力下降，壁挂炉熄火；采暖系统有空气，壁挂炉吸排气不通畅，运行时烟管堵塞，会造成壁挂炉因缺氧而熄火	找天然气公司调高天然气的压力；检查壁挂炉的吸排气管是否通畅，排除采暖系统管内空气
生活热水温度传感器故障	生活热水温度传感器损坏或其连接线路出现问题	检查连接线是否完好，如有问题进行修复或更换；若传感器本身故障，则更换新的传感器
采暖温度传感器故障	采暖温度传感器损坏或其连接线路出现问题	检查连接线是否完好，如有问题进行修复或更换；若传感器本身故障，则更换新的传感器
供水温度传感器探头短接	传感器上的探头与外壳有接触，导致信号异常	检查探头与外壳之间的绝缘情况，如有必要进行隔离处理
回水温度传感器探头短接	传感器上的探头与外壳有接触，导致信号异常	检查探头与外壳之间的绝缘情况，如有必要进行隔离处理
过热保护功能启动	供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭	检查并修复传感器探头的连接问题，确保燃气采暖热水炉正常关闭
缺水或干烧运行	燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低	检查系统是否缺水，并及时补水；检查水泵及相关部件是否正常工作
风压开关失效	风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）	检查并确保风压开关闭合良好
eBUS低压检测	eBUS短路，eBUS过载或eBUS上两个电源有不同的极性	检查eBUS线路是否存在短路或过载情况，修复或更换有问题的部件
燃气阀控制发生故障	燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障	检查燃气阀线路和电路板是否存在故障，并进行相应的维修或更换
燃气阀关闭延迟故障	燃气阀泄漏、电路板故障	检查燃气阀是否存在泄漏情况，以及电路板是否正常工作
电路板故障	电路板本身的元件损坏或其他电路问题导致的故障	检查电路板上的元件是否有损坏迹象，必要时更换电路板
电路板或传感器故障	供回水传感器短路或电路板故障	检查传感器是否正常工作，以及电路板是否存在故障
电器温度太高	受外部影响电路板太热，电路板故障	检查外部环境对电路板的影响，确保电路板散热良好
火焰监控器输入信号超过限制（0或5V）	电路板故障	检查电路板上的相关电路和元件是否正常工作
显示屏和/或电路板上无有效变量	显示屏和电路板同时改变变量	检查显示屏和电路板之间的通信是否正常
供水传感器读取值不变	供水传感器发生故障	检查供水传感器是否正常工作
供水和/或回水传感器故障	供水和/或回水传感器故障	检查传感器是否正常工作
压力传感器出错	水压传感器线路损坏或出现短路	检查水压传感器线路是否正常
水压传感器出错	水压传感器内部错误或出现短路	检查水压传感器内部是否正常
水压传感器和/或泵故障	泵启动运行后检测到压力没有明显波动	检查泵和水压传感器是否正常工作
燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火	没有燃气供应；燃气表或燃气压力监测仪器发生故障；燃气中有空气；燃气压力过低；防火部件故障；燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障	检查燃气供应情况、燃气表及压力监测仪器、燃气中是否有空气、燃气压力是否正常、防火部件是否正常、燃气阀及设置是否正确、点火电极及缆线是否正常、离子电流是否导通、燃气采暖热水炉接地是否正常、电路板是否正常
在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败	燃气供应暂时停止，点火变压器故障，燃气采暖热水炉接地故障	检查燃气供应情况、点火变压器是否正常、燃气采暖热水炉接地是否正常
燃气阀步进电机电流不正确	燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障	检查燃气阀步进电机电源是否接通、电机是否发生故障、电路板是否正常
燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰	燃气阀发生故障，火焰监测电极故障	检查燃气阀是否正常工作、火焰监测电极是否正常
达到连续解锁的最大数量	连续解锁次数过多导致的故障	联系售后服务人员进行处理
电网电压值低而发生故障	电网电压过低无法满足壁挂炉的工作要求	用测试仪检查电网电压值，并联系电力服务提供商解决
测出电网频率错误	电网频率异常影响壁挂炉正常工作	联系电力服务提供商解决
连续点火失败6次以上	检测电极存在问题、燃气的存在及压力异常、燃气阀和电路板存在故障、点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）存在故障、离子电流没有导通、燃气采暖热水炉接地故障、电路板故障	检查检测电极是否完好无损或接地良好、检查燃气的存在和压力是否正常、检查燃气阀和电路板是否完好无损、检查点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）是否正常、检查离子电流是否导通、检查燃气采暖热水炉接地是否正常、检查电路板是否正常
按键故障	按键功能出现异常无法正常操作壁挂炉	检查按键的功能是否正常
功率调节需重新设定	功率调节出现异常需要重新设置	将壁挂炉的功率调节到合适的档位
启动时因燃烧问题而停机	烟囱阻塞或回路中有空气影响燃烧	检查烟囱是否阻塞并清理之，放走回路中的空气
燃烧不正常（临时错误）	烟囱阻塞影响燃烧	检查烟囱是否阻塞并清理之
因排气堵塞而停机（仅预混型）	排气堵塞导致壁挂炉停机	检查烟囱是否阻塞并清理之