祝融壁挂炉故障代码究竟有哪些？

祝融壁挂炉故障代码解析

故障代码概述

祝融壁挂炉在运行过程中，可能会出现各种故障情况，而故障代码是其自身对故障的一种提示方式，这些代码能够帮助用户和维修人员快速定位问题所在，以便采取相应的解决措施，不同的故障代码对应着不同的故障类型，了解这些代码的含义对于正确使用和维护壁挂炉至关重要。

常见故障代码及含义

故障代码对应的解决方法

（一）E1故障代码解决方法

1、检查燃气供应

确认燃气阀门是否完全打开，若未完全打开，将其开启到最大位置。

检查燃气管道是否有弯折或堵塞情况，如有弯折，轻轻调整使其恢复通畅；若有堵塞，清理堵塞物。

联系燃气公司，确认是否存在燃气供应不足的情况，如存在，等待燃气公司恢复正常供应。

2、检查点火电极

关闭电源，用干净的软布擦拭点火电极，去除电极上的污垢或积碳。

检查点火电极的间距是否正确，若间距过大或过小，调整到合适的距离（一般为3 4mm）。

用万用表检测点火电极的电阻值，正常电阻值一般在几千欧姆到几十千欧姆之间，若电阻值异常，更换点火电极。

3、检查燃气比例阀

检查燃气比例阀的连接线是否松动或接触不良，如有松动，重新插紧连接线。

用万用表检测燃气比例阀的线圈电阻值，正常电阻值一般在几百欧姆左右，若电阻值异常，更换燃气比例阀。

（二）E2故障代码解决方法

1、检查出水温度设置

进入壁挂炉的操作界面，查看出水温度设置是否过高，若过高，适当降低出水温度设定值。

2、检查温度传感器

关闭电源，用万用表检测温度传感器的电阻值，不同型号的温度传感器在不同温度下有不同的电阻值范围，可参考产品说明书中的参数进行对比，若电阻值异常，更换温度传感器。

3、检查换热器

关闭壁挂炉的电源和燃气阀门，打开换热器的排水阀，排出换热器内的水和杂质。

用清水冲洗换热器内部，然后重新注水，检查换热器的换热效果是否恢复正常，若仍存在超温问题，请联系专业维修人员进一步检查和维修。

（三）E3故障代码解决方法

1、检查风机电机

关闭电源，拆开壁挂炉外壳，找到风机电机。

用手转动风机电机的叶轮，检查电机转动是否灵活，若有卡滞现象，可能是电机轴承损坏或电机绕组短路。

用万用表检测电机绕组的电阻值，正常电阻值一般在几十欧姆到几百欧姆之间，若电阻值异常，更换风机电机。

2、检查风机风压开关

检查风压开关的连接线是否松动或接触不良，如有松动，重新插紧连接线。

用万用表检测风压开关的通断情况，当有风吹过时，风压开关应导通；无风时，风压开关应断开，若风压开关工作不正常，更换风压开关。

3、检查风机电容

关闭电源，用万用表检测风机电容的容量和电阻值，若电容容量明显减小或电阻值异常，更换风机电容。

（四）E4故障代码解决方法

1、检查供水压力

打开家中其他水龙头，观察水流情况，若水流很小或几乎没有，可能是供水压力不足，可以联系供水公司询问情况，或安装增压泵来提高供水压力。

2、检查水压传感器

关闭电源，用万用表检测水压传感器的电阻值，正常电阻值一般在几千欧姆到几十千欧姆之间，若电阻值异常，更换水压传感器。

3、检查水管是否漏水

仔细检查壁挂炉的进水管、出水管以及连接部位是否有漏水现象，如有漏水，及时修复或更换漏水部位的管件。

（五）E5故障代码解决方法

1、停止补水操作

立即关闭壁挂炉的补水阀门，停止向壁挂炉内补水。

2、检查安全阀

检查安全阀是否漏水或损坏，若安全阀漏水，可能是安全阀的密封垫损坏或弹簧失效，可以尝试更换安全阀的密封垫或整个安全阀。

3、检查循环泵

关闭电源，检查循环泵是否被异物卡住或电机损坏，如有异物卡住，清理异物；若电机损坏，更换循环泵。

（六）E6故障代码解决方法

1、检查连接线

检查控制器与显示屏之间的连接线是否松动、脱落或接触不良，如有松动或脱落，重新插紧连接线；若接触不良，清理连接线的插头和插座，确保良好的电气连接。

2、检查信号传输

检查是否存在强电磁干扰源影响信号传输，如有，尽量远离干扰源或采取屏蔽措施，若信号传输问题仍无法解决，可能需要更换控制器或显示屏。

（七）E7故障代码解决方法

1、检查燃气管路连接

仔细检查燃气管路的各个连接部位，包括燃气阀门、燃气管道与壁挂炉的连接处等，确保连接紧密，无泄漏现象。

可以用肥皂水涂抹在燃气管路连接部位，观察是否有气泡产生，若有气泡产生，说明存在燃气泄漏，应立即拧紧连接部位或更换密封垫。

2、联系专业人员检测

如果自行检查后仍无法确定燃气泄漏原因或处理燃气泄漏问题，应立即关闭燃气阀门，并联系专业的燃气维修人员进行检测和维修。

故障代码预防措施

（一）定期维护保养

1、定期清洗壁挂炉的燃烧器、换热器、风机等部件，去除灰尘和杂质，保证其正常运行，建议每年至少进行一次全面清洗。

2、检查壁挂炉的水路系统，包括水管、阀门、水泵等，确保没有漏水现象，同时检查水压是否正常，一般每半年检查一次水压。

3、对壁挂炉的电气系统进行检查，包括控制器、显示屏、传感器等，确保线路连接牢固，无松动、老化现象，每年进行一次电气系统检查。

（二）正确使用操作

1、按照壁挂炉的使用说明书正确设置出水温度、供暖温度等参数，避免因设置不当导致超温或其他故障。

2、在使用壁挂炉过程中，注意观察其运行状态，如发现异常声音、气味或显示故障代码，应及时停机并检查原因。

3、避免频繁开关壁挂炉，尽量减少不必要的启动和停止次数，以延长壁挂炉的使用寿命。

FAQs

（一）壁挂炉出现故障代码后可以直接自行维修吗？

答：对于一些简单的故障，如E4水压过低故障，用户可以先尝试自行检查和解决，如检查供水阀门是否打开、水管是否漏水等，但对于涉及到电气系统、燃气系统等复杂部件的故障，如E6通信故障、E7燃气泄漏故障等，不建议用户自行维修，因为这些故障可能需要专业的知识和工具进行检测和维修，自行操作可能会带来安全风险，甚至可能会进一步扩大故障范围，在遇到较为复杂的故障时，最好联系专业的维修人员进行处理。

（二）壁挂炉故障代码消失后还需要进一步检查吗？

答：即使壁挂炉的故障代码消失了，也建议进行进一步的检查，因为故障代码的出现可能是由于某些潜在问题导致的，虽然当时的问题可能已经得到解决，但并不能保证这些问题不会再次出现，如果是由于燃气供应不稳定导致E1点火失败故障代码出现，在燃气供应恢复正常后故障代码消失，但仍需要检查燃气管道是否存在泄漏隐患、燃气阀门是否正常等，通过进一步检查，可以及时发现并解决潜在的问题，提高壁挂炉的运行安全性和稳定性。