格林姆斯热水器显示e5故障码，这是怎么回事？

1、故障原因

室外风大：如果室外风力较大，风压开关可能无法打开，导致热水器无法正常工作，从而显示E5故障码。

热交换器积碳：热水器使用超过一年且未进行保养或维修时，热交换器可能会产生积碳，影响热水器的正常工作，进而引发E5故障。

风压开关问题：风压探测口堵塞、硅胶管脱落或风压开关连接线脱落，都会导致风压开关无法正常传递信号，使热水器显示E5故障码。

烟道堵塞：排烟管道内可能存在杂物，阻碍废气排出，导致风压异常，触发E5故障。

超温异常：当热水器出现超温情况时，系统会中断启动并显示E5故障码，这可能是由于水温探头损坏，无法准确监测水温，导致系统误判为超温。

2、故障现象：热水器显示屏上出现E5故障码，同时热水器无法正常加热水或加热过程中突然停止工作。

3、故障解决方法

检查室外风力：查看室外是否有强风，如有，待风停后再尝试使用热水器，若室外无风，则需进一步检查其他可能的原因。

清理热交换器：请专业人员上门对热交换器进行清洗，去除积碳，以恢复正常工作状态。

检查风压开关：关闭电源，检查风压开关的取压嘴是否堵塞，硅胶管和连接线是否脱落，如有堵塞或脱落，清理或重新连接后，再开机测试，如果风机转动后短接风压开关连线，热水器能正常点火，则说明风压开关损坏，需要更换新的风压开关。

清理烟道：检查排烟管道内是否有杂物，如有，清理干净，若烟道堵塞严重，无法自行清理，需联系专业维修人员进行处理。

检查水温探头：如果怀疑是水温探头损坏导致超温报警，可用万用表测量水温探头的阻值，如果阻值异常，说明水温探头损坏，需要更换新的水温探头。

4、注意事项

在检查和维修热水器时，必须先切断电源和燃气阀门，以确保安全。

对于一些需要拆卸或操作内部部件的步骤，如清理热交换器、检查风压开关等，建议由专业人员进行操作，以免因操作不当造成损坏或安全事故。

如果以上方法都无法解决问题，可能是热水器的其他部件存在故障，需要联系格林姆斯售后服务中心，由专业的维修人员进行检修。

格林姆斯热水器出现E5故障码时，用户可以根据上述信息逐一排查故障原因，并采取相应的解决方法，也应注意日常使用中的维护保养，定期清洗热交换器、检查烟道等，以延长热水器的使用寿命，如果遇到复杂的故障问题，及时联系专业维修人员是最明智的选择。