格力空气能热水器L6出现故障码，该如何解决？

L6故障码

1、故障原因：

环境温度过低：当气温降低超出机组运行环境温度范围时，机组无法正常启动，不同系列机组运行范围有所不同，如红冰系列机组最低运行温度为26℃，若气温低于此温度，则可能触发L6故障码。

机组能力配比不足：机组在低温运行时，制热能力会有衰减，如果此时机组的能力配比低于负荷需求，会导致水温长时间达不到要求，甚至出现故障，比如在寒冷天气下，建筑物供热负荷增加，而机组能力不足以满足需求时，就会出现这种情况。

翅片堆冰：极端天气可能会导致机组翅片堆冰，影响翅片换热，使机组制热量下降，进而引发L6故障码。

2、解决方案：

检查翅片是否堆冰：若是翅片堆冰造成的问题，需开启线控器手动除霜功能进行化霜，堆冰过厚时可增加手动除霜次数，直至除霜彻底，除霜过程中要保证水泵和水流正常。

增加机组数量：通过增加机组数量可以提高供暖或制热能力，但要注意同时提高水泵流量。

增加辅助热源：若低气温的时间很短，可增加辅助电加热来过渡，辅助电加热的功率可根据机组能力的衰减进行选型。

选择合适热源：当气温过于恶劣，已经超出机组正常使用范围时，应选择其它合适的热源进行加热，如红冰系列机组最低运行温度为26℃，气温不低于此温度的地区，可以考虑升级成红冰机组来满足制热需求。

常见问题解答

1、问题：格力空气能热水器显示L6故障码后，如何判断是哪种具体原因导致的？

回答：可以通过观察当时的环境温度来判断是否因环境温度过低导致，如果气温较低且低于机组正常运行的温度范围，那么很可能是环境温度过低的原因，可以检查翅片是否有堆冰现象，若有结冰则可能是翅片堆冰导致，还可以检查机组的能力配比情况，看是否存在能力不足的问题。

2、问题：格力空气能热水器显示L6故障码后，采取了相应的解决措施，但故障仍未排除，该怎么办？

回答：如果采取了上述措施后故障仍未排除，建议联系专业的格力售后服务人员进行进一步的检修，他们可以使用专业的设备和工具对热水器进行全面检测，准确找出故障原因并进行修复。