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时间：2025-02-17 18:35:08 栏目：故障代码浏览：21

故障代码	可能原因	解决方法
E02	智能卡通讯失败	1.检查智能卡是否已正确插入到机顶盒中，有时候卡片插入不到位或者有污垢都会导致通信失败。 2.机顶盒本身的问题也可能导致无法读取智能卡信息，可以尝试重启机顶盒或者联系专业人员进行检修。 3.如果智能卡长时间未使用或者处理不当，有可能已经损坏，需要更换新的智能卡。
E03	户户通锅电视信号弱或无信号	1.检查锅盖对准卫星的方向是否有障碍物挡着，如有障碍物，需挪走保持锅盖方向空旷。 2.重新调整锅盖对准卫星的方位，最好把机顶盒放到卫星锅附近可以看到的地方，按遥控器上的“节目信息”键显示信号强度，慢慢调整方位，在信号强度超过38%就可以接收到清晰的节目。 3.高频头与机顶盒之间的馈线有问题，重点检查高频头下的螺丝是否松动、生锈、脱落等，如有松动需拧紧，生锈则需除锈或更换部件。
E1	电压过低或者过高，电源或者温度传感器故障	1.检查电源插座是否正常供电，可尝试更换插座。 2.测量电压是否在正常范围内，如异常需联系电力部门。 3.若为温度传感器故障，需更换传感器。
E2	加热管故障，加热管或者线路故障	1.检查加热管是否损坏，如有损坏需更换。 2.检查加热管连接线路是否正常，如有断路或短路需修复。
E3	内部温度过高，过热保护，压力开关故障	1.检查散热孔是否堵塞，如堵塞需清理。 2.若为压力开关故障，需更换压力开关。
E4	内锅没放好，检测不到	将内锅正确放置到位，确保与锅底接触良好。
E5	电源故障，电源线或者插头故障	1.检查电源线是否有破损、断裂等情况，如有需更换。 2.检查插头是否插紧，可尝试重新插拔插头。
E6	底部温度传感器开路或短路	检查底部温度传感器连接线路是否正常，如有开路或短路需修复或更换传感器。
E7	顶部温度传感器开路或短路	检查顶部温度传感器连接线路是否正常，如有开路或短路需修复或更换传感器。
H01	锅底温度传感器异常	检查锅底温度传感器是否损坏，如有损坏需更换。
H02	盖部温度传感器异常	检查盖部温度传感器是否损坏，如有损坏需更换。
H05	上传感器有较大偏差	对上传感器进行校准或更换传感器。