香港数字电视为何出现故障？
| 序号 | 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 1 | 无信号 | 天线或卫星接头松动、未插好；电视机输入源选择错误；数字电视机顶盒电源和信号输出线路故障；天气恶劣影响信号传输 | 检查并紧固接头，必要时更换；切换到正确的输入源；检查机顶盒电源和信号线路，维修或更换；等待天气好转 |
| 2 | 画面出现“雪花” | 电视机视频模式设置错误；机顶盒待机 | 调试电视机遥控器上的视频、AV/TV、信号源等键，将电视调到正确视频模式；重启机顶盒开关按钮 |
| 3 | 屏幕出现蓝屏或黑屏，显示“没有信号”“信号弱或无信号” | 机顶盒未接通电源或未开机；电视机视频模式设置错误；连接线松动或接触不良 | 接通机顶盒电源并开机；重启机顶盒；检查并紧固连接线 |
| 4 | 有图像无伴音 | 音频线未连接或连接错误；电视机遥控器或机顶盒遥控器设置为静音；左右声道设置不正确 | 重新连接音频线；检查遥控器设置，按[静音]键重新打开声音；按[声道]键选择合适的设置 |
| 5 | 缺个别台 | 闭路线松脱；节目搜索不全 | 重新连接闭路线；按“菜单”——“系统工具”——“节目搜索”——“自动搜索”进行搜索 |
| 6 | 智能卡没插好 | 智能卡插入不到位或损坏 | 检查智能卡是否插好，若损坏则需更换 |
| 7 | 机顶盒死机 | 长时间未关闭机顶盒电源，处于待机状态 | 关闭机顶盒电源片刻再打开（重启） |
| 8 | 遥控器失灵 | 电池电量不足、正负极装错、有障碍物、超过工作范围或有效角度 | 换电池、正确安装电池、避开障碍物、置于工作范围内和有效角度内 |
| 9 | 标清机顶盒部分台无声音或图像与声音不符 | 声道设置错误 | 按机顶盒遥控器上的声道键，声道为“左声道”恢复 |
| 10 | 高清机顶盒部分台无声音或有杂音 | 声道设置错误、音频设置不正确 | 按机顶盒遥控器上的声道键，声道为“左声道”恢复；进入“系统设置”——“参数设置”——“音频设置”，把选项设置成“立体声” |
常见问题解答：
1、问：香港数字电视出现“无信号”故障时，首先应该检查什么？
（图片来源网络，侵删）
答：首先应检查天线或卫星接头是否松动、未插好，然后查看电视机是否正确选择了数字电视输入源，接着检查数字电视机顶盒的电源和信号输出线路是否正常，也要考虑天气因素对信号传输的影响。
2、问：如果香港数字电视的遥控器失灵了，该怎么办？
（图片来源网络，侵删）
答：如果遥控器失灵，首先应检查电池电量是否充足，然后检查电池的正负极是否安装正确，如果电池没有问题，那么需要检查遥控器和机顶盒之间是否有障碍物阻挡信号传输，或者遥控器是否超出了工作范围或有效角度。
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