长虹电视常见故障有哪些？

时间：2025-02-11 23:50:13 栏目：故障代码浏览：29

序号	故障现象	可能原因	解决方法
1	无法开机或开机后无显示	电源线未插好、电源板问题、主板问题	检查电源线是否接触良好；若电源板有问题，需更换电源板；若主板有问题，建议联系专业维修人员。
2	不能启动	电源板问题、遥控器未对准、信号源问题	检查电源板是否工作正常；确保遥控器对准电视；检查信号源并切换至一致的视频源。
3	图像模糊	信号源问题、连接线松动、电视设置不当	重新连接HDMI或AV线缆，确保连接牢固；调整电视的亮度和对比度设置。
4	无法保存频道	存储芯片问题、遥控器问题	检查电视机存储芯片的连接情况，如有损坏需更换；更换遥控器或重新调节遥控器和电视之间的连接。
5	遥控器无法使用	电池问题、遥控器本身故障、红外接收器故障	更换遥控器电池；检查遥控器是否损坏，如损坏可更换遥控器或进行调节；检查红外接收器是否工作正常，如有问题需更换。
6	蓝屏	信号源问题、连接线松动、硬件故障	检查信号源是否正确，避免信号不匹配导致的蓝屏；重新连接线缆或更换线缆；检查硬件是否存在故障，如有问题需更换相应硬件。
7	黑屏（电源指示灯亮）	电源电路不正常、背光问题、屏驱动电路故障	检查电源电路是否正常，修复或更换损坏的元件；检查背光是否正常，如有问题需更换相关部件；检查屏驱动电路，如有故障需更换逆变器板或灯管。
8	白屏	液晶屏与信号板连接不良、A/D变换器工作电源异常	检查液晶屏与信号板的连接线是否接触良好，重新插好接插件；检查A/D变换器工作电源PVDD（3.3V）是否正常，如下降甚至为0V，则检查L11电感是否早期失效，阻值增大，致使PVDD电源下降，需更换电感。
9	屏幕偏色	24C16存储器故障	进入工厂模式，检查24C16存储器，即使测量工作电压正常，也必须予以更换。
10	屏幕缺色	A/D变换器无模拟的R或G或B信号输入	检查L3或L4或L5是否早期失效，阻值增大或开路，导致无基色信号输入。
11	红屏	帧存储器U2、U3故障	即使存储器电源正常，也需考虑更换帧存储器U2或U3。
12	“信号超出范围”提示	R39、R40电阻失效	一般情况下为R39、R40早期失效，致使阻值增大或开路，从而引起无行场同步信号输入A/D变换器。
13	语音显示网络不通	语音服务器问题、网络连接问题	等待后台服务器恢复正常；检查网络连接是否正常，可尝试重启路由器等设备。
14	应用使用异常，不显示任何界面	系统问题、应用兼容性问题	切断交流电之后，再重启电视；若故障仍未解决，对电视进行恢复出厂设置；若仅某个应用出现问题，可删除该应用或更新其版本，也可联系应用的开发组织寻求帮助。
15	播放视频卡顿	网络带宽不足、视频清晰度设置过高、应用本身问题	提高家庭流量带宽；切换视频清晰度；更换其他应用尝试。
16	搜索不到网络或无线网卡	网络设置问题、路由器问题、无线网卡模块问题	进入设置菜单网络设置切换有线和无线网络；断电重启电视或恢复出厂设置；换硬件无线模块。
17	显示连接网络失败	DNS配置错误、IP地址设置问题	在路由器端手动配置了DHCP服务的DNS地址时，建议将路由器恢复出厂设置；若在TV端配置静态IP或者使用DNS优化工具修改过电视的DNS地址，则域名解析按照电视端配置状态为主，建议不要使用DNS优化工具修改电视的DNS。
18	检测internet连接失败	网关或DNS异常、网络设备连接问题	先检测网络状态，看看网关，DNS，是否正常；如果均正常，再判断其他设备是否能连上网；如果其它设备能连接外网，再断电重启一下电视和路由器。
19	IP地址显示“检测失败”或者“0.0.0.0”	网线未接入、网络类型设置错误、路由器故障、PPPOE线路问题	判断用户是否接入网线；确认网络类型是有线还是PPPOE类型，确认线路正确；确认连接的路由器是否正常；若是PPPOE线路，确认pppoe电信运营商那边有无问题；与其他设备进行对比测试。