电视出现故障代码,究竟该如何解决?
序号 | 故障现象(4位代码) | 故障原因及解决方法 |
1 | 三无(无图像、无声音、无光栅) | 可能是电源故障、信号线未连接好、电视机或机顶盒故障等,检查电源插座是否通电,信号线是否插好,尝试重启电视机和机顶盒。 |
2 | 无光栅(屏幕黑屏但有声音) | 显像管故障、亮度通道故障、视放电路故障等,需专业人员维修,更换损坏的部件。 |
3 | 灯亮不开机(指示灯亮但无法开机) | CPU控制部分故障,如电容、电阻、电位器、三极管、二极管、轻触开关、接收器、遥控器等损坏,需专业人员维修,更换损坏的元件。 |
4 | 自动开机 | 电源部分故障,如电源开关短路、待机控制电路故障等,需专业人员维修,检查并修复电源相关电路。 |
5 | 自动关机 | 可能是电源故障、主板故障、软件故障等,检查电源是否正常,尝试重启设备,若问题依旧,联系专业维修人员。 |
6 | 图像不清晰 | 信号源问题、信号传输线路问题、电视机或机顶盒的图像处理电路故障等,检查信号源和传输线路是否正常,调整图像设置,若无效则需维修图像处理电路。 |
7 | 有声音无图像 | 视频信号传输线路故障、解码电路故障、电视机或机顶盒的视频输出端口故障等,检查视频信号线路,尝试重启设备,若不行则需维修相关电路或更换设备。 |
8 | 无记忆 | 存储芯片故障、软件故障等,需专业人员维修,检查存储芯片和软件系统。 |
9 | 无彩色 | 制式设置错误、彩色解码电路故障、信号源无彩色信号等,检查制式设置,尝试调整或恢复出厂设置,若无效则需维修彩色解码电路。 |
10 | 水平亮线 | 场扫描电路故障、视放电路故障等,需专业人员维修,检查并修复场扫描和视放电路。 |
11 | 垂直亮线 | 行扫描电路故障、视放电路故障等,维修方法同上。 |
12 | 缺红色 | 视频处理电路故障、显像管故障等,需专业人员维修,检查视频处理电路和显像管。 |
13 | 缺绿色 | 同上。 |
14 | 缺蓝色 | 同上。 |
15 | 散焦 | 镜头或光学系统故障、聚焦电路故障等,需专业人员维修,调整镜头或检查聚焦电路。 |
16 | 会聚不良 | 会聚电路故障、显像管故障等,需专业人员维修,调整会聚电路或更换显像管。 |
17 | 偏色 | 解码电路故障、信号源问题等,检查解码电路和信号源,尝试调整色彩设置,必要时维修或更换相关部件。 |
18 | AV无图像 | AV接口故障、信号源问题等,检查AV接口是否插好,尝试更换信号源,若仍无图像则需维修AV接口相关电路。 |
19 | 字符错乱 | 软件故障、CPU控制部分故障等,重启设备,若问题依旧则需专业人员维修,检查软件系统和CPU控制部分。 |
20 | 音量失控 | 音量控制电路故障、遥控器故障等,检查音量控制电路和遥控器,尝试更换遥控器电池或维修音量控制电路。 |
21 | 磁化 | 消磁电路故障、周围磁场干扰等,检查消磁电路是否正常工作,远离磁场干扰源,必要时维修消磁电路。 |
22 | TV/AV不能转换 | 转换电路故障、遥控器故障等,检查转换电路和遥控器,尝试使用其他遥控器进行操作,若仍无法转换则需维修转换电路。 |
23 | 遥控失灵 | 遥控器电池电量不足、遥控器与设备之间的通信故障等,更换遥控器电池,检查遥控器与设备的通信是否正常,必要时重新配对遥控器或更换遥控器。 |
24 | 场幅压缩/扩大 | 场扫描电路故障、信号源问题等,检查场扫描电路和信号源,调整场幅设置,若无效则需维修场扫描电路。 |
25 | 行幅压缩/扩大 | 行扫描电路故障、信号源问题等,维修方法同上。 |
26 | 亮度暗 | 亮度控制电路故障、信号源问题等,检查亮度控制电路和信号源,调整亮度设置,必要时维修亮度控制电路。 |
27 | 行中心失调 | 行扫描电路故障、信号源问题等,检查行扫描电路和信号源,调整行中心位置,若无效则需维修行扫描电路。 |
28 | 场中心失调 | 场扫描电路故障、信号源问题等,维修方法同上。 |
29 | 枕形失真 | 枕形校正电路故障、信号源问题等,检查枕形校正电路和信号源,调整枕形校正设置,必要时维修枕形校正电路。 |
30 | 桶形失真 | 桶形校正电路故障、信号源问题等,维修方法同上。 |
31 | 包装材料不良 | 非电视技术故障,可能是运输或存储过程中导致的外观损坏等问题,这种情况一般不影响电视的正常使用,但可能会影响美观度。 |
32 | 图像失真 | 信号源问题、视频处理电路故障、显像管故障等,检查信号源和视频处理电路,尝试调整图像设置,若无效则需维修或更换相关部件。 |
33 | 回扫线 | 回扫电路故障、信号源问题等,检查回扫电路和信号源,调整回扫设置,必要时维修回扫电路。 |
34 | 白光栅 | 白平衡调整不当、信号源问题等,调整白平衡设置,检查信号源是否正常。 |
35 | 图像有黑点 | 屏幕污渍、像素点故障等,清洁屏幕,若黑点仍然存在则可能需要更换屏幕或联系厂家维修。 |
36 | 某频道无彩色 | 该频道的信号源无彩色信号、解码电路对该频道的彩色信号处理异常等,检查信号源和解码电路,尝试切换频道或调整彩色设置。 |
37 | 无蓝屏 | 蓝屏显示功能故障、软件故障等,检查蓝屏显示相关的电路和软件设置,尝试恢复出厂设置或更新软件。 |
38 | 单色光栅 | 彩色处理电路故障、信号源问题等,检查彩色处理电路和信号源,尝试调整色彩设置,必要时维修彩色处理电路。 |
39 | 彩色延迟 | 信号传输延迟、彩色处理电路故障等,检查信号传输线路和彩色处理电路,减少信号传输延迟,必要时维修彩色处理电路。 |
常见问题解答
Q1:有线电视出现故障代码后,用户自己可以尝试哪些基本的排查步骤?

(图片来源网络,侵删)
A1:用户可以先检查电源插座是否通电,信号线是否插好且连接紧密,尝试重启电视机和机顶盒,对于有网络功能的设备,还可以检查网络连接是否正常,如网线是否插好、WiFi是否连接等,查看设备周围的环境是否存在强磁场干扰或其他可能影响设备正常工作的因素。
Q2:如果有线电视频繁出现同一故障代码,应该如何解决?

(图片来源网络,侵删)
A2:如果频繁出现同一故障代码,首先按照上述基本排查步骤进行再次检查和确认,若问题依旧存在,建议联系有线电视服务商或专业的维修人员,他们可以通过更专业的设备和技术手段来检测和定位问题所在,并根据具体情况提供相应的解决方案,如更换损坏的设备部件、调整设备设置或修复相关的电路等。
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