康佳纯屏电视出现故障，该如何排查与解决？

电源问题

1、故障现象：指示灯不亮，整机无法工作。

2、分析与检修：开机指示灯不亮，按压本机面板键及遥控器按键均不起作用，说明整机无法工作，首先测得机外电源适配器无12V输出，证明故障根源是因适配器损坏造成的整机不工作，拆开电源适配器，目测电路板上电源模块已经炸裂，300V滤波电容表面塑封皮也已脱落，保险管已严重发黑，在路测得300V起动电阻也已经开路，用原装STRG5653代换电源膜块，用100uF/400V电容代换300V滤波电容，用2A/250V保险管取代原损坏件，用两只180kΩ/0.5W阻燃电阻代替原起动电阻，再复测在路电阻，未见异常，通电前，在12V输出端接一只10Ω/15W线绕电阻作假负载，开机后，测得12V输出正常，说明电源已修复，接通液晶电视后，图像、伴音恢复正常。

信号与显示问题

1、故障现象：图像、伴音、亮度经常性时有时无。

2、分析与检修：根据图像、伴音、亮度经常性时有时无的现象分析，说明机内存在着严重的接触不良现象，如果此类故障不根除，很容易导致LCD屏或背光灯提前老化或损坏，首先测得电源适配器12V电压输出正常，拆开机壳，从电源管理器部位着手检查，当目测到12V连接插座J900时，发现三处引脚表面均有明显的氧化现象，接着将插座焊下，用钢锯片将表面刮净搪锡，装入电路板焊牢后，再用硅胶将其引脚部位涂抹一遍，以免受潮氧化，旧病复发，经此处理后，电视再没发生此类故障。

内部元件问题

1、故障现象：观看电视过程中，机内发出异味。

2、分析与检修：根据机内发出异味这一现象推断，说明机内温升过高，导致某些元器件表面有塑料封皮受热或元器件短路，迅速关机，切断电源，拆机发现电源管理器部位的印刷板有断裂痕迹，仔细检查，发现C900（470uF/25V）表面的塑料封皮也已经变形，立刻用手指触摸C900表面，感觉还存有余温（正常时，此电容表面无温升），怀疑此电容已被击穿短路，在路测得此电容两端为0Ω，将其焊下后，复测印刷板电容引脚焊点处正、反向电阻约为1200Ω，再测C900电容两端确已击穿短路，用一只进口优质电容代换后，并补焊印刷板断裂处，再测电源适配器12V也正常，开机，电视机恢复正常。

遥控器问题

1、故障现象：遥控器按键失灵或接收不灵敏。

2、分析与检修：确认遥控器电池是否有电或电池极性装反；遥控不灵敏，除需要确认电池是否有电外，还需确认遥控器是否超出接收范围；检测遥控器本身是否存在问题的方法有手机摄像头检测法：引导用户使用带有摄像头的手机将手机打在摄像状态，然后用遥控器对准摄像头，连续按遥控按键，看手机屏幕是否有闪光，有，说明遥控器是好的；反之就是遥控器问题。

系统问题

1、故障现象：系统卡顿或死机。

2、分析与检修：系统卡顿或死机可能是由于系统内存不足、软件冲突或者硬件故障，请尝试重启电视，看是否能恢复正常，检查是否有不必要的软件占用大量内存，如有问题，请卸载或关闭，如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬件故障，建议您联系康佳售后服务进行维修。

音频问题

1、故障现象：声音异常。

2、分析与检修：声音异常可能是由于音频设置、连接线或者电视本身的问题，请检查电视的音频设置，确保音量和音效模式设置正确，检查连接线是否松动或损坏，如有问题，请更换连接线，如果以上步骤都无法解决问题，可能是电视内部硬件故障，建议您联系康佳售后服务进行维修。

网络连接问题

1、故障现象：无法连接WiFi。

2、分析与检修：无法连接WiFi可能是由于路由器问题、电视WiFi设置问题或者电视硬件故障，请检查路由器是否正常工作，尝试重启路由器，检查电视的WiFi设置，确保输入正确的密码，如果以上步骤都无法解决问题，可能是电视硬件故障，建议您联系康佳售后服务进行维修。

康佳纯屏电视的故障可能涉及多个方面，包括电源、信号与显示、内部元件、遥控器、系统、音频以及网络连接等，在遇到故障时，建议用户先自行排查一些基本问题，如电源连接、遥控器电池等，如果问题依然存在，应及时联系专业的维修人员进行检修，以确保电视能够正常使用。