电视为何出现高清信号断的故障？
| 序号 | 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 1 | 电视机开机黑屏，没有显示画面 | 机顶盒硬件故障、电源问题、视频线连接问题、电视机设置问题 | 检查电视电源插座是否通电；检查机顶盒电源适配器是否插好；检查机顶盒开关是否打开，AV复合线或者高清线是否已连接电视机；检查电视机是否已经打开，信源是否正确选择；换电视机测试，如仍不正常有可能为机顶盒有故障 |
| 2 | 有图像无声音，或有声音无图像 | 电视机设置问题、机顶盒异常 | 先检查电视机和机顶盒的音量是否已经打开；确认音量都已经打开，如仍不正常，恢复出厂设置；上述无效，换电视机测试，有可能是电视机不支持；如仍不能使用请联系机顶盒厂家维修 |
| 3 | 遥控器操作不灵或部分按键失灵 | 电池没电、遥控器或机顶盒故障 | 检查遥控器电池是否有电，更换电池再进行测试；重启机顶盒再试；上述无效，带机顶盒与遥控到维修点检测 |
| 4 | 直播时节目结束时弹出对话框（直播不连续播放） | 按照广电总局要求，互联网电视频道直播不允许连续播放，单个节目播放结束前，需要人工确认“继续”操作 | 非故障，无需处理 |
| 5 | 直播频道看不见台标/数字键直播时不能换台 | 按照广电总局要求，互联网电视频道直播不允许放台标、不支持数字键换台 | 非故障，无需处理 |
| 6 | 电视报错误提示代码警 | 机顶盒访问网络异常 | 先确认手机或电脑是否能通过家庭网络上网；检查机顶盒网线是否插好，尝试重启路由器、光猫等网络设备；重新关开机顶盒电源尝试启动；仍未正常，拨打光猫服务卡上的联系电话报修反馈 |
| 7 | HDMI线连接电视总是出现信号断开 | 信号源模式未正确切换、电脑分辨率设置太高、电脑未切换为投影模式、HDMI线材质量差、HDMI接头夸张、干扰抑制不足、设备兼容性问题 | 按遥控器的信号源键，弹出信号源的菜单后，选择HDMI模式，按确认键进行切换；将电脑的分辨率设置为最低，使电视机显示出画面后，再慢慢调高分辨率；同时按一下FN键和投影键；更换高质量的HDMI线；确保两端都牢固插入设备，轻轻摇晃检查是否有松动现象；更换一条高质量的HDMI线；考虑使用信号放大器；更换与设备兼容的HDMI线 |
（图片来源网络，侵删）
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