空气能水温探头故障如何快速定位与解决？

空气能热水器作为一种节能环保的热水设备，其工作原理与空调类似，通过吸收空气中的热量来加热水，在实际使用过程中，水温探头故障是常见的问题之一，以下是关于空气能水温探头故障的详细分析：

进水传感器故障

1、故障原因：主板检测不到进水温度或者检测数值超过限定值。

2、维修步骤：

检查探头线路是否损坏，以及主板侧接头是否牢固。

如果传感器本身有问题，则更换进水温度探头。

如果主板坏了，也会检测不到水温，这时需要更换主板。

水流开关故障

1、故障原因：水流小不能使水流开关闭合，导致无法开机。

2、维修步骤：

运行一段时间后出现故障，首先检查并清理管路过滤器。

检查管路阀门是否损坏或是否打开。

检查循环泵是否符合机组流量要求。

新机器调试中水泵是否接反了。

如果都正常，那么就是水流开关本身故障，需更换，或者直接把水流开关在主板上的两条线短接一下，如果启动，则是水流开关的问题。

相序故障

1、故障原因：主机提供的电源与主机不匹配。

2、维修步骤：

检查电源电压线接线是否正确。

如果问题未解决，可能是相序板坏了，需更换相序板。

高压开关故障

1、故障原因：机组高压测压力太高超过设计值。

2、维修步骤：

考虑水流不足，检查并清理管路过滤器。

检查管路阀门是否损坏或是否打开。

检查循环泵是否符合机组流量要求，是否正常运转。

检查机器进出水口内部是否有水垢，如有需清洗。

低压开关故障

1、故障原因：低压压力太低，导致低压开关断开。

2、维修步骤：

检查机组是否缺氟，因为电子膨胀阀等元器件损坏或设备震动可能使其震裂，和铜管焊接工艺不好都会导致漏氟。

检查表冷器翅片是否堵塞，如翅片比较脏或蒸发器表面堵塞严重就容易产生低压故障。

检查风扇是否正常运转，如果风扇不正常运行，容易产生结霜，尤其在冬天。

出水温度过高

1、故障原因：出水温度超过设定值。

2、维修步骤：

检查探头及与探头相关的零部件。

查询出水温度值是否与实际值相符，检测水箱温度值是否与实际值相等。

检查并清理管路过滤器。

检查管路阀门是否损坏或是否打开。

如果阀门没有损坏且已打开，检查循环泵是否符合机组流量要求，是否正常运转。

如果以上都正常，需要检查主板是否有问题。

通信故障

1、故障原因：显示板接受不到主板数据。

2、维修步骤：

检查延长线是否损坏。

检查显示器信号线接头是否连接牢靠。

检查显示器背面接线处是否松动虚接。

检查显示板有无问题。

盘管传感器故障

1、故障原因：主板检测不到盘管温度或检测数值超过限定值。

2、维修步骤：

检查探头线路是否损坏。

更换盘管温度探头，检查探头在主板侧的接头是否牢靠。

如果传感器本身无故障且线路无松动，则是主板问题，需更换主板。

排气传感器故障

1、故障原因：主板检测不到排气温度或检测数值超过限定值。

2、维修步骤：

检查探头在主板侧的接头是否牢靠。

查询排气温度值是否与实际温度相符，如果不相符则检查探头线路是否损坏，更换盘管温度探头。

如果与实际温度相符，检查机组工作时压缩机是否正常工作。

检查主板有无问题。

防冻保护

1、故障原因：环境温度低于防冻设定值，启动防冻循环防止设备冻坏。

2、维修步骤：查看环境温度值是否与实际值相符，如果不相符需更换探头。

十一、常见故障代码及解决方案

1、E0：系统高压保护故障，原因为系统缺氟，解决方案为检查系统是否漏氟，补充氟利昂。

2、E1：温度传感器故障，原因为水温传感器或感温探头故障，解决方案为更换水温传感器或感温探头。

3、E2：水流检测故障（循环模式），原因为系统水流量小，解决方案包括关闭大功率、打开分水器补水阀、冲洗系统后使水压达到标准要求或加大水泵功率。

4、E3：三相电源故障，原因为相序问题、缺相或多相逆相、电路板检测不良，解决方案为检查电源线路是否缺相或相序接错，并更换电路板或重新连接电路板。

5、E4：出水过热保护故障，原因为水路系统堵塞、水阀未打开或未完全打开、水温过高或过低、电路板检测不良，解决方案为检查水路系统是否堵塞或水阀是否完全打开，并适当调整水温，如果水温过高或过低，需检查电源电路是否正常，并及时维修电路板。

6、E5：压缩机顶部温度保护（冷凝器过脏），原因为室外机散热不良、过滤器堵塞、电容容量过小、电路板检测不良，解决方案为检查室外机散热是否良好，并清理室外机周围的杂物，如果电容容量过小，需更换电容，如果以上操作无法解决问题，建议联系售后服务人员。

7、E6：通信故障（无室内电机反馈），原因为室内风机电容损坏、室内电机反馈线或连接线接触不良、电路板检测不良，解决方案为检查室内风机电容是否损坏，并更换风机电容，检查室内电机反馈线或连接线是否接触良好，并重新连接，如果遇到无法解决的问题，建议及时联系专业的售后服务人员或空气能生产厂家寻求帮助。

8、E7：万家乐空气能面板显示E7故障代码，原因为水温显示传感器故障，解决方案为检查探头在主板侧的接头是否牢靠，主板有无问题，如果都没有问题，则表明相应温度传感器要么短路、要么断路，检查相对应传感器探头电阻，在温度为25℃时此传感器正常阻值为5kΩ左右（排气温度传感器为80℃，50kΩ），如阻值正常再重新插拔确认无误后还不行则可判断为电路板故障。

9、E8：万家乐空气能热水器出现E8故障代码的原因及解决方法为进电源线相序与主机相序不一致；进电源通电是否正常，电源故障，解决方案为按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障。

空气能水温探头故障涉及多个方面，包括进水传感器故障、水流开关故障、相序故障、高压开关故障、低压开关故障、出水温度过高、通信故障、盘管传感器故障、排气传感器故障以及防冻保护等，针对这些故障，需要采取相应的维修措施以确保空气能热水器的正常运行，了解常见故障代码及其解决方案也有助于快速定位和解决问题。