恒热空气能故障，该如何解决？

恒热空气能故障分析与解决方案

恒热空气能热水器作为一种高效节能的热水设备，广泛应用于家庭和商业场所，在使用过程中可能会出现各种故障，影响设备的正常运行，本文将详细分析恒热空气能热水器的常见故障现象、原因及解决方法，并附上相关问答FAQs，帮助用户更好地理解和解决这些问题。

常见故障现象及解决方法

1、机组刚开机，不运转

原因分析：

正常现象，通电后需延迟3分钟启动。

运行中人为突然关闭再启动时也需延迟3分钟。

排除方法：等待3分钟后查看是否启动，如仍不启动需检查电源和控制板。

2、主机吸热翅片结霜

原因分析：

除霜探头故障或冷媒含量不足。

毛细管微堵、脏堵或冰堵。

排除方法：

更换除霜探头。

充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。

清理毛细管。

3、风机不转压缩机运行

原因分析：

风机与主板插头松动。

冷媒量过少。

排除方法：

打开主机上盖插紧风机接头。

充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。

4、主机运行，不制热

原因分析：

冷媒含量不足。

安装时换热器内的空气未排尽。

排除方法：

安装时确保水箱换热器的空气排尽。

充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。

5、主机开机后，一直不运行

原因分析：

进电源线相序与主机相序不一致。

进电源通电不正常。

排除方法：

按照“左零右火”标准顺序连接。

检查并重新连接或更换匹配的电源。

6、主机制冷，不制热

原因分析：

四通阀设置错误。

排除方法：进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”，让四通阀通电即可解决。

7、主机噪音大

原因分析：

安装位置不平。

风机轴承故障。

液体冷媒进入压缩机引起。

压缩机冷冻油不足。

排除方法：

调整支架保障水平安装。

更换风机轴承。

检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。

8、主机突然不转

原因分析：

夏天高压保护。

冬天化霜功能启动。

电压不稳。

排除方法：

避开最高温时间段工作，设置经济模式运行。

主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。

9、显示器显示掉线

原因分析：主控板与显示器的型号不匹配。

排除方法：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。

10、显示器不显示

原因分析：控制器与主机的插头未连接好；主控板小插头松动或显示器故障。

排除方法：确保显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。

11、显示频繁漏电保护

原因分析：进电源线的接地线不可靠或主控板故障。

排除方法：进电源必须安装有可靠的接地线，更换主控板。

12、显示器报警

原因分析：信号线与控制的接头松动或接头碰到水，进电源有短路或主控板故障。

排除方法：确保信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接；温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接。

13、水箱换热器接头微漏水

原因分析：外丝铜接头安装不到位或喇叭口有焊渣颗粒引起的不密封漏水。

排除方法：松开铜接头四个方向微晃动一下再拧紧，如仍有滴漏采用布砂四周轻打磨，摆正再拧紧即可。

14、水箱冷、热接头漏水

原因分析：安装连接管件接头时使用的生料带不够或损坏管件。

排除方法：重新使用足够的生料带正确安装，水箱内丝接头管件损坏需更换水箱。

15、水箱各接头严重漏水

原因分析：冷水进热水出的水系统安装有问题，内胆被抽瘪。

排除方法：更换水箱，冷水进压力不足需增压泵，改进冷水进口使用功率相符的增压泵且安装单向止回阀。

16、显示器显示的水温不高，高温报警，机组不制热

原因分析：主控板的压缩机制热探头与化霜探头错位。

排除方法：将主控板的压缩机制热探头与化霜探头两根探头线插头换位，即可排除故障。

17、显示器显示“R22”

原因分析：主机内控制主板信号线的接线端与压缩机的温度探头是否接好，或者信号线路损坏。

排除方法：插好或修复信号线与接线端的连接头，即可排除故障，初次安装易见故障“全部安装好运行，但不制热”，安装时切记捡漏、排气、全部打开两通截止阀和三通截止阀的内六角，倒回半圈即可；忘记打开内六角的长时间运行过，会造成压缩机高压保护，需将内六角全部打开等压缩机温度下降后，再运行即可正常。

压缩机故障分析与解决方案

1、压缩机失油

原因分析：吸入压力过低、制冷剂回路堵塞、热力膨胀阀开启太少。

解决方法：提高蒸发器侧负荷，检查吸入管道阀门有无堵塞；检漏，添加制冷剂；清洗或更换热力膨胀阀。

2、压缩机噪音大

原因分析：油压过低、消声器、吸排气阀门坏或者破碎、机内管路松脱振动、热力膨胀阀开启过大。

解决方法：更换润滑油、消声器、吸排气阀门；检查紧固压缩机、管路、阀件；调整热力膨胀阀开启度。

3、压缩机不停机

原因分析：传感探头阻值不对或传感线断落、温控器位置安放有误或失灵。

解决方法：更换传感探头；重新安放或更换修理温控器。

4、运转正常但制热能力差

原因分析：压缩机排气阀、热力膨胀阀损坏、缺少系统制冷剂或系统内有空气等不凝性气体、除霜控制器失灵、电磁换向阀内泄露、亲水铝片被灰尘堵塞。

解决方法：更换或修理或重新调整开启度；检漏后补充制冷剂或者更换干燥剂、制冷剂、电磁换向阀；用刷子和自来水刷洗。

5、压缩机表面结霜

原因分析：热力膨胀阀失灵或开启过大、热力膨胀阀感温包脱落、热力膨胀阀阀芯卡住或温度设置不当、制冷剂充注不足。

解决方法：调整，清洗，更换热力膨胀阀；重新包扎感温包；重新调整；检漏，补漏，充注制冷剂。

电气故障分析与解决方案

1、室外机电流保护（E01）

原因分析：电流异常。

解决方法：检查用户家电压是否稳定，如果电压不稳定，建议用户安装稳压器；检查压缩机的启动和运行电流是否正常；更换电路主板。

2、水流保护（E02）

原因分析：水泵未启动或流量不足。

解决方法：检查水泵是否启动，如未启动则检查主板是否有电压输出；如有电压输出则更换水泵；确认水泵流量和扬程是否符合机器要求；检查水流开关是否有效；检查系统里面的空气是否排干净。

3、EEPROM错误指示（E03）

原因分析：室内主控板或线控器故障。

解决方法：更换主板或面板。

4、制热供回水过高保护或制冷供回水过低保护（E04）

原因分析：进出水温差过大。

解决方法：通过线控器查看机器运行时进出水温差与实际温差对比；测量进出水感温探头阻值是否偏移；确认水流量是否足够；确认水泵选型是否选小了；过滤器是否脏堵；系统空气是否排空、排干净；风机盘管滤网是否脏堵，影响回风。

5、IPM模块故障（E06）

原因分析：驱动板接线松动或压机相关接线松动。

解决方法：紧固驱动板接线和压机相关接线；按照实际型号匹配驱动板或主板；更换驱动板或者压机。

6、进出水温差过大保护（E08）

原因分析：进出水温差过大。

解决方法：通过线控器查看机器运行时进出水温差与实际温差对比；测量进出水感温探头阻值是否偏移；确认水流量是否足够；确认水泵选型是否选小了；过滤器是否脏堵；系统空气是否排空、排干净；系统管路是否过细。

7、室内外机通讯故障（E09）

原因分析：通讯线接触不良或中断。

解决方法：确认主机有无加长过连接线、信号连接线有无脱皮、老化或者老鼠咬断线；更换连接线；更换室内外机主板。

8、蒸发器盘管温度过高保护（E25）

原因分析：风机风速过慢或风机不转、盘管温度阻值变小、电控主板坏了、安装位置不好排风不畅。

解决方法：更换风机或电容；更换传感器；更换电控主板；把机器摆放在通风良好的地方安置。

9、系统高压开关断开保护（E31）

原因分析：高压开关断开。

解决方法：断电重新上电；检查高压开关是否断路或接线松动；检查电控主板是否坏了。

10、系统低压开关断开保护（E41）

原因分析：低压开关断开。

解决方法：断电重新上电；检查低压开关是否断路或接线松动；检查电控主板是否坏了。

11、防冻开关断开故障（E48）

原因分析：防冻开关坏或传输线接触不良。

解决方法：更换防冻开关；处理或更换传输线。

常见问题解答（FAQs）

Q1: 恒热空气能热水器显示E01故障代码是什么原因？如何排除？

A1: E01故障代码表示室外机电流保护，通常是由于电流异常引起的，排除方法是首先检查用户家的电压是否稳定，如果电压不稳定，建议用户安装稳压器；其次检查压缩机的启动和运行电流是否正常；最后如果问题依然存在，可以考虑更换电路主板。

Q2: 恒热空气能热水器显示E04故障代码是什么原因？如何排除？

A2: E04故障代码表示制热供回水过高保护或制冷供回水过低保护，通常是由于进出水温差过大引起的，排除方法是通过线控器查看机器运行时进出水温差与实际温差对比，测量进出水感温探头阻值是否偏移，确认水流量是否足够，确认水泵选型是否选小了，过滤器是否脏堵，系统空气是否排空、排干净，风机盘管滤网是否脏堵影响回风，如果以上都正常，需要更换主板。