空气能主板故障代码解析与应对措施
空气能热泵是一种高效、环保的供暖和制冷设备,广泛应用于家庭和商业建筑中,在使用过程中,由于各种原因可能会出现故障,为了帮助用户快速识别和解决这些问题,本文将详细介绍空气能主板的常见故障代码及其解决方法,并提供相关的FAQs。
空气能主板常见故障代码及解决方法
E01:室外机电流保护

(图片来源网络,侵删)
原因分析 | 解决方法 |
室外机电流过大,可能是压缩机卡缸或线圈匝间短路造成的;也可能是水箱结垢、系统脏堵或冷媒充注过多导致的。 | 1. 检查用户家电压是否稳定,如果不稳定,建议安装稳压器。 2. 检查压缩机的启动和运行电流是否正常。 3. 如果以上都正常,更换电路主板。 |
E02:水流保护
原因分析 | 解决方法 |
水泵未启动,或者水泵流量和扬程不符合要求,水流开关失效,系统内有空气未排干净,Y型过滤器滤网脏堵。 | 1. 检查水泵是否启动。 2. 确认水泵流量和扬程是否符合机器要求。 3. 检查水流开关是否有效。 4. 排除系统内的空气。 5. 清洗Y型过滤器滤网。 |
E03:EEPROM错误指示(室内主控板/线控器)

(图片来源网络,侵删)
原因分析 | 解决方法 |
EEPROM芯片故障。 | 更换主板或面板。 |
E04:制热供回水过高保护或制冷供回水过低保护
原因分析 | 解决方法 |
进出水温差过大,可能是水流量不够,水泵选型不当,过滤器脏堵,系统空气未排空,风机盘管滤网脏堵。 | 1. 通过线控器查看机器运行时进出水温差与实际温差对比。 2. 如果不符合,测量进出水感温探头阻值是否偏移。 3. 如果符合,则对比进出水温差: a) 如果水温差在7℃以上,说明水流量不够,需要确认水泵选型是否合适,过滤器是否脏堵,系统空气是否排空干净,风机盘管滤网是否脏堵。 b) 如果水温差在35℃正常范围,则需要更换主板。 |
E06:IPM(模块板)故障
原因分析 | 解决方法 |
驱动板接线松动,压机相关接线松动,型号不匹配。 | 1. 紧固驱动板接线。 2. 紧固压机相关接线。 3. 按照实际型号匹配驱动板或主板。 4. 更换驱动板或者压机。 |
E08:进出水温差过大保护
原因分析 | 解决方法 |
进出水温差过大,可能是水流量不够,水泵选型不当,过滤器脏堵,系统空气未排空干净,系统管路过细。 | 1. 通过线控器查看机器运行时进出水温差与实际温差对比。 2. 如果不符合,测量进出水感温探头阻值是否偏移。 3. 如果符合,则对比进出水温差: a) 如果水温差在7℃以上,说明水流量不够,需要确认水泵选型是否合适,过滤器是否脏堵,系统空气是否排空干净,系统管路是否过细。 b) 如果水流量在35℃正常范围,则需要更换主板。 |
E09:室内主控板与室外主控板通讯故障
原因分析 | 解决方法 |
连接线加长过,信号连接线脱皮、老化或被老鼠咬断。 | 1. 确认主机有无加长过连接线、信号连接线,有无脱皮、老化或者老鼠咬断线。 a) 如果有,更换连接线。 b) 如果没有加长过连接线,且连接线没有问题,则更换室外机主板或者室内机主板。 |
E25:蒸发器盘管温度过高保护
原因分析 | 解决方法 |
风机风速过慢或风机不转,盘管温度阻值变小,电控主板坏了,安装位置不好导致排风不畅。 | 1. 风机风速过慢或风机不转,更换风机或电容。 2. 盘管温度阻值变小,更换传感器。 3. 电控主板坏了,更换电控主板。 4. 安装位置不好导致排风不畅,把机器摆放在通风良好的地方安置。 |
E31:系统高压开关断开保护
原因分析 | 解决方法 |
高压开关断开,可能是接线松动或高压开关坏,电控主板坏。 | 1. 如果一开机立马显示高压报警,则在关机状态下测量高压开关是否断路: a) 是:接线松动或高压开关坏。 b) 否:电控主板坏。 2. 如果运行一段时间报高压报警: a) 检查水泵是否运行,水泵选型是否合适。 b) 检查进出水温差,如果进出水温差超过7℃,就是水流量小了,造成水流量小的原因主要有:水泵选型小,主机主管道细,Y型过滤器脏堵,系统换热器有水垢。 c) 进出水温差如果正常,问题就出现在氟路系统,氟路系统造成系统高压的原因通常有:截流系统脏堵,系统维修过,加注冷媒过多等。 |
E32:线控器与室内主控板通讯故障
原因分析 | 解决方法 |
通讯线松动、破皮或者接触不良。 | 检查通讯线是否松动、破皮或者接触不良,更换内机主板或者线控器。 |
E33:室外板与IPM(模块板)通讯故障
原因分析 | 解决方法 |
通讯故障。 | 更换模块板、室外主控板、传输线。 |
E41:系统低压开关断开保护
原因分析 | 解决方法 |
低压开关断开,可能是接线松动或低压开关坏,电控主板坏。 | 1. 如果一开机立马显示低压报警,则在关机状态下测量低压开关是否断路: a) 是:接线松动或低压开关坏了。 b) 否:电控主板坏了。 2. 如果运行一段时间低压报警: a) 检查主机蒸发器是否很脏。 b) 检查外机风叶是否正常,如果外机风叶不正常,则检修风叶。 c) 检查系统节流装置是否脏堵,连接铜管是否瘪,截止阀是否打开不完全。 d) 检查制冷剂是否泄露,查找漏点,修复后重新加注制冷剂。 |
E48:防冻开关断开故障
原因分析 | 解决方法 |
防冻开关坏,传输线接触不良。 | 1. 防冻开关坏(更换)。 2. 传输线接触不良(连接处理或更换)。 |
常见问题解答(FAQs)
Q1: 如何判断空气能热泵的故障是由电压不稳定引起的?
A1: 如果空气能热泵频繁出现故障代码E01(室外机电流保护),首先应检查用户家中的电压是否稳定,可以使用万用表测量电压,如果发现电压波动较大或超出设备正常工作范围(通常是220V±10%),则可以判断故障是由电压不稳定引起的,建议用户安装稳压器以确保设备稳定运行。
Q2: 当空气能热泵显示E02(水流保护)时,应该如何处理?
A2: 当空气能热泵显示E02故障代码时,首先应检查水泵是否启动,如果水泵没有启动,需要进一步检查主板是否有电压输出,如果没有电压输出,则需要更换主板;如果有电压输出,则可能是水泵本身损坏,需要更换水泵,还需要确认水泵的流量和扬程是否符合机器的要求,水流开关是否有效,以及系统中的空气是否已经排干净,如果Y型过滤器滤网脏堵,也需要进行清洗。
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