空气能设备常见问题有哪些？

空气能作为一种高效、环保的家用热水系统，在市场上受到了广泛的欢迎，任何设备在长期使用过程中都难免会遇到一些故障，以下是常见的空气能故障及其解决方案：

1、E1故障代码

原因：E1故障代码通常是由于环境温度过低导致室外机冰霜，或者室内温度过低、太阳能板温度过低、风扇故障等原因引起。

解决方案：用户应检查室外机的冰霜情况，如果冰霜严重，应等待室外机自动除霜完成后再重新开机，如果问题持续存在，可能是风扇故障或温度传感器问题，建议联系专业技术人员进行检查和维修。

2、E2故障代码

原因：E2故障代码多是由于室外机排水阀门没有关闭导致排水不畅，或者是拆机、安装不当等原因引起。

解决方案：用户应首先检查排水阀门是否关闭，确保排水管路畅通无阻，如果排水阀门已关闭但问题依旧，可能是排水管路安装不当或存在堵塞，需要重新安装或清理排水管路。

3、E3故障代码

原因：E3故障代码通常是由于太阳能板温度过高，室内温度过高、空气流通不良等原因引起。

解决方案：针对此问题，用户可以尝试清洗过滤网，加强房间通风，以降低室内温度和太阳能板温度，如果问题仍未解决，可能需要调整热水器的安装位置或增加散热设备。

4、E4故障代码

原因：E4故障代码一般是由缺氟、制热管阻塞等原因引起。

解决方案：此故障需要联系专业维修人员进行氟检和修理，用户切勿自行添加制冷剂或尝试修理制热管，以免造成更严重的损坏或安全隐患。

5、E5故障代码

原因：E5故障代码可能是由太阳能板温度过低、室外温度过低、室内温度过低或空气流通不良等原因引起。

解决方案：用户应加强房间保温，确保室内温度适宜，并加强室内通风，如果问题持续存在，可能是温度传感器故障或系统其他部件问题，需要联系专业技术人员进行检查和维修。

6、压缩机失油

原因：吸入压力过低、制冷剂回路堵塞、热力膨胀阀开启太少。

解决方案：提高蒸发器侧负荷，检查吸入管道阀门有无堵塞；检漏，添加制冷剂；清洗或更换热力膨胀阀。

7、压缩机噪音大

原因：油压过低，消声器、吸排气阀门坏或者破碎；机内管路，阀件紧固部分松脱，振动；热力膨胀阀开启过大。

解决方案：更换润滑油、消声器、吸排气阀门；检查紧固压缩机，管路，阀件；调整热力膨胀阀开启度。

8、压缩机不停机

原因：传感探头阻值不对或传感线断落；温控器位置安放有误或失灵。

解决方案：更换传感探头；重新安放或更换修理温控器。

9、运转正常但制热能力差

原因：压缩机排气阀、热力膨胀阀损坏；缺少系统制冷剂或系统内有空气等不凝性气体；除霜控制器，时间继电器失灵；电磁换向阀内泄露；亲水铝片被灰尘堵塞。

解决方案：更换或修理或重新调整开启度；检漏后补充制冷剂或者更换干燥剂、制冷剂、电磁换向阀；用刷子和自来水刷洗。

10、压缩机表面结霜

原因：热力膨胀阀失灵或开启过大；热力膨胀阀感温包脱落；热力膨胀阀阀芯卡住或温度设置不当；制冷剂充注不足。

解决方案：调整，清洗，更换热力膨胀阀；重新包扎感温包；重新调整；检漏，补漏，充注制冷剂。

11、高压保护

原因：水路系统问题（如循环水泵实际流量偏小、水路中阀门或过滤器堵塞、阀门没有完全大开、水温设置过高、换热器结垢堵塞）和机组部件故障问题（如风机电容或者继电器坏、高压开关本身坏了、翅片布满灰尘）。

解决方案：检查水泵流量，定期清理水系统中的水垢，及时清理水路中的杂物；检查风机是否正常工作，更换风机电容或继电器，更换高压开关，用水清理翅片上的灰尘。

12、低压保护

原因：漏氟造成。

解决方案：检查机组是否化霜不良，检查风扇是否有问题，做好蒸发器的定时清洁；使用高压氮气打压，将肥皂泡涂抹在铜管上寻找漏点。

13、水流保护

原因：水路系统不流通和水流开关本身损坏。

解决方案：检查水泵是否转，检查Y型过滤器是否脏堵，清洗过滤网；检查套管是否结垢，联系专业清理水垢的师傅上门清理。

14、感温头故障

原因：感温头的接线虚接或阻值出现偏差。

解决方案：排查相应感温头的接线是否虚接，如未虚接则考虑感温头的阻值是否出现偏差，确认方式是将万用表调到欧姆档测量感温头阻值，与标记阻值偏差较大时更换感温头。

15、压缩机不启动

原因：压缩机交流接触器卡死，主板无输出，压缩机卡轴，压缩机过流保护等。

解决方案：检查主板压缩机负载处有无输出，检查压缩机交流接触器有无输出，检查压缩机端子有无输出，逐个排查直至找到原因。

16、水泵不启动

原因：水泵卡轴，主板无输出信号，水泵继电器烧坏。

解决方案：判断水泵是否卡轴，用手触摸水泵发烫或者用螺丝刀转动扇叶十分困难证明水泵卡轴，使用一字螺丝刀转动水泵扇叶；使用万用表的电压档直接测量水泵负载端口有无输出，无输出证明主板有问题，只需更换主板即可；使用万用表的欧姆档测量水泵继电器的常开端口，当测得电阻值无限大时，证明继电器损坏，只需要更换一个继电器即可使得水泵正常运行。

17、空开跳闸

原因：空开合不上闸可能是压缩机接地或主板短路；空开偶尔跳闸可能是空开线虚接。

解决方案：更换一个空开且保证线没有虚接，如果不行可能是压缩机接地或者主板存在短路，判断准确后需要更换压缩机或者主板；空开放在湿度较大的地方可能会受潮导致跳闸，重点检查线是否接牢即可。

18、线控器失灵

原因：线控器黑屏、报通讯故障以及线控器不灵敏。

解决方案：首先确认机组是否有电，然后更换一个新的线控器尝试，依旧不亮后重点检查机组主板有无输出，如无输出可能是主板变压器损坏或者主板保险丝烧坏，更换一个即可；检查接线是否虚接，如果是电压有问题，重点测量电压是否不正常。

空气能热泵在使用过程中可能会遇到各种故障，了解这些常见故障的原因和解决方案可以帮助用户更好地维护和使用设备，如果遇到无法解决的问题，应及时联系专业技术人员进行检查和维修。