约克空气能常见故障有哪些?
1、E1故障
原因:室外机通信故障、低压报警(冷媒不足)、系统高压保护。

解决方法:需报修,用户自己不能修理。
2、E2故障

原因:电源故障、温度感温头报警。
解决方法:尝试按下故障复位按钮,如果无效则需报修。
3、E3故障
原因:压缩机报警输入、高/低压报警、室内风机反馈报警、辅助加热(室内风机)过热报警。
解决方法:检查过压保护及连接线是否完好,同时检查相序板和相序是否正确;运行30分钟后出现故障时,检查室内管温传感器位置是否正确;运行15秒后报警时,检查室内风机反馈线是否连接正确;检查过热保护器;联系官方售后人员上门修理。
4、E4故障
原因:压缩机排气感温头故障、室外盘管管温头报警。
解决方法:需要保修,可能涉及排气温度传感器故障、系统缺氟、系统脏堵或者散热不好等问题。
5、E5故障
原因:低电压过流保护、室内盘管管温头报警。
解决方法:检查电源电压是否低于187V,清洁内部和外部冷凝器,安装稳压器,或联系官方售后人员上门修理。
6、E6故障
原因:通讯错误。
解决方法:需报修。
7、E7故障
原因:室外环境温度探头报警。
解决方法:长时间工作导致故障,需联系售后人员上门修理。
8、E8故障
原因:PG电机无反馈信号。
解决方法:需报修。
9、E9故障
原因:系统冷媒不足(蒸发器高于25℃)。
解决方法:调试手操器,检查各项参数设置是否正确。
故障代码 | 故障原因 | 解决方法 |
E1 | 室外机通信故障、低压报警(冷媒不足)、系统高压保护 | 需报修 |
E2 | 电源故障、温度感温头报警 | 尝试按下故障复位按钮,如无效需报修 |
E3 | 压缩机报警输入、高/低压报警、室内风机反馈报警、辅助加热过热报警 | 检查过压保护及连接线,检查相序板和相序,检查室内管温传感器位置,检查室内风机反馈线,检查过热保护器,联系官方售后 |
E4 | 压缩机排气感温头故障、室外盘管管温头报警 | 需保修,可能涉及排气温度传感器故障、系统缺氟、系统脏堵或散热不好 |
E5 | 低电压过流保护、室内盘管管温头报警 | 检查电源电压,清洁冷凝器,安装稳压器,或联系官方售后 |
E6 | 通讯错误 | 需报修 |
E7 | 室外环境温度探头报警 | 需联系售后人员上门修理 |
E8 | PG电机无反馈信号 | 需报修 |
E9 | 系统冷媒不足(蒸发器高于25℃) | 调试手操器,检查各项参数设置 |
常见故障及解决方案
1、机组刚开机不运转
原因:通电后开机延迟3分钟启动;运行中人为突然关闭再启动时延迟3分钟启动。
解决方法:此为正常现象,无需处理。
2、主机吸热翅片结霜
原因:除霜探头故障或冷媒含量缺少,或毛细管微堵、脏堵、冰堵。
解决方法:更换除霜探头,充注同型号冷媒,必要时抽真空后再进行充注操作,清理毛细管。
3、风机不转压缩机运行
原因:风机与主板的插头松动或冷媒量过少。
解决方法:打开主机上盖插紧风机接头,充注同型号冷媒,必要时抽真空后再进行充注操作。
4、主机运行但不制热
原因:冷媒含量缺少,安装时换热器内的空气未排尽。
解决方法:安装时确保水箱换热器的空气排尽,充注同型号冷媒并抽真空。
5、主机开机后一直不运行
原因:进电源线相序与主机相序不一致或电源故障。
解决方法:按照“左零右火”标准顺序连接,重新连接或更换匹配的电源,查明原因解决电源故障。
FAQs相关问题解答
1、为什么约克空气能设备会出现E1故障?
回答:E1故障通常是由于室外机通信故障、低压报警(冷媒不足)或系统高压保护引起的,用户无法自行修复,需要联系专业维修人员报修。
2、如何应对约克空气能设备的E2故障?
回答:E2故障可能是由电源故障或温度感温头报警引起,首先尝试按下故障复位按钮,如果问题依旧存在,建议联系售后服务进行进一步检查和处理。
约克空气能设备在使用过程中可能会遇到各种故障,了解这些故障的原因和解决方法对于用户来说非常重要,在遇到问题时,建议首先参考上述信息进行初步判断和处理,如果问题较为复杂或无法自行解决,应及时联系专业的售后服务团队进行维修,以确保设备的正常运行和使用安全。
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