德能空气能故障维修,如何解决常见问题?
德能空气能热水器是一种高效、环保的家用热水设备,但在使用过程中也难免会遇到一些故障,本文将详细介绍德能空气能热水器常见的故障代码及其维修方法,并提供两个常见问题的FAQs。
常见故障代码及解决方法

1、E0:通讯故障
原因:主机里的集成电路板到控制面板的信号线接触不良或电路板损坏。

解决方法:检查信号线是否有损坏,如果线没有问题则需要更换集成电路板。
2、E1:水温传感器故障
原因:室外温度过低导致设备无法正常工作。
解决方法:在寒冷天气中,可以尝试调整设备的运行参数或增加设备的保温措施。
3、E2:环境温度传感器故障
原因:水流量过小,可能是水管出现堵塞。
解决方法:检查水龙头是否关闭,确保供水正常;检查热水器的水龙头过滤器是否堵塞,必要时清洗或更换过滤器。
4、E3:除霜温度传感器故障
原因:水泵故障。
解决方法:重启设备,如果问题仍然存在,建议联系售后服务中心进行维修。
5、E4:水流开关故障
原因:冷凝器故障。
解决方法:冷凝器的正常运行对于热水器的效能至关重要,如果出现故障,需要联系专业技术人员进行维修。
6、E5:高压保护故障
原因:压缩机温度过高引起。
解决方法:把电源切断,等压缩机温度冷却后再通电开机。
7、E6:低压保护开关故障
原因:循环系统故障,可能是管道漏水或堵塞。
解决方法:检查循环系统的管道,如果有问题,需要及时修复或更换。
8、E7:回水温度故障
原因:防冻温度传感器故障。
解决方法:查询出水温度值是否与实际温度相符,如果不相符更换出水温度探头;如果与实际温度相符,检测水箱温度值是否与实际值相符(如果是水箱温度控制机器工作),检查并清理管路过滤器,检查管路阀门有没有损坏是否打开,检查循环泵是否符合机组流量要求,是否正常运转。
9、E8:三相电故障
原因:三相电源缺相或不平衡。
解决方法:进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源。
10、E9:水流开关故障
原因:水流开关故障。
解决方法:更换水流开关。
故障代码表
故障代码 | 可能原因 | 解决方法 |
E0 | 通讯故障 | 检查信号线是否有损坏,必要时更换集成电路板 |
E1 | 水温传感器故障 | 调整设备的运行参数或增加设备的保温措施 |
E2 | 环境温度传感器故障 | 检查水龙头和过滤器,确保供水正常 |
E3 | 除霜温度传感器故障 | 重启设备,如问题依旧则联系售后服务 |
E4 | 水流开关故障 | 联系专业技术人员进行维修 |
E5 | 高压保护故障 | 切断电源,等待压缩机冷却后重新启动 |
E6 | 低压保护开关故障 | 检查循环系统的管道,及时修复或更换 |
E7 | 回水温度故障 | 检查并更换相应的温度探头,清理管路过滤器 |
E8 | 三相电故障 | 检查电源相序和电压,重新连接或更换匹配电源 |
E9 | 水流开关故障 | 更换水流开关 |
常见问题FAQs
Q1: 德能空气能热水器显示E5故障代码是什么原因?如何解决?
A1: E5故障代码通常表示高压保护故障,这是因为压缩机温度过高引起的,解决方法是把电源切断,等压缩机温度冷却再通电开机。
Q2: 德能空气能热水器显示E1故障代码是什么原因?如何解决?
A2: E1故障代码表示水温传感器故障,通常是因为室外温度过低导致设备无法正常工作,解决方法是在寒冷天气中,可以尝试调整设备的运行参数或增加设备的保温措施。
通过本文的介绍,用户可以更好地了解德能空气能热水器的常见故障及其解决方法,从而在使用中更加得心应手,定期维护和保养也是确保设备长期稳定运行的关键。
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