双能空气能故障代码解析,如何快速识别与处理?
双能空气能在运行过程中可能会出现各种故障,这些故障通过特定的故障代码进行标识,以下是一些常见的双能空气能故障代码及其含义:
故障代码 | 故障名称 | 可能原因 | 解决方法 |
01E | 错相 | 电源相序错误 | 调整电源相序 |
02E | 缺相 | 三相电源中有一相缺失 | 检查并修复电源线路 |
03E | 水流开关保护 | 水流传感器故障或水流量不足 | 检查水流传感器及水路,确保水流量充足 |
05E | 高压保护 | 系统压力过高 | 检查并释放系统压力,可能是由于温度过高、冷媒过多或水流量不足等原因导致 |
06E | 低压保护 | 系统压力过低 | 检查并补充冷媒,可能是由于冷媒泄漏、膨胀阀堵塞或压缩机效率低下等原因导致 |
07E | 排气温度过高保护 | 排气温度超过设定值 | 检查并清理散热器,可能是由于环境温度过高、散热器堵塞或制冷剂不足等原因导致 |
08E | 低压2保护 | 双系统低压保护 | 同06E,针对双系统中的低压问题进行检查和处理 |
09E | 主板通讯故障 | 主板与其他部件通讯异常 | 检查连接线是否松动或损坏,必要时更换主板 |
10E | 限时保护 | 设备运行时间超过预设限制 | 重置设备或等待限时结束后再运行 |
11E | 排气温度高 | 排气温度超过安全范围 | 检查排气管是否畅通,清理散热器 |
12E | 排气1温度高 | 双系统中第一个系统的排气温度过高 | 同11E,针对双系统中的第一个系统进行处理 |
13E | 排气2温度高 | 双系统中第二个系统的排气温度过高 | 同11E,针对双系统中的第二个系统进行处理 |
15E | 水箱传感器坏 | 水箱温度传感器故障 | 更换温度传感器 |
16E | 盘管传感器坏 | 盘管温度传感器故障 | 更换温度传感器 |
17E | 盘管2传感器坏 | 双系统中第二个盘管的温度传感器故障 | 更换温度传感器 |
18E | 排气传感器坏 | 排气温度传感器故障 | 更换温度传感器 |
19E | 回气传感器坏 | 回气温度传感器故障 | 更换温度传感器 |
21E | 环境传感器坏 | 环境温度传感器故障 | 更换温度传感器 |
22E | 回水传感器坏 | 回水温度传感器故障 | 更换温度传感器 |
23E/25E | 水位开关坏 | 低水位断开或高水位吸合 | 检查水位开关及线路,必要时更换开关 |
26E/27E | 出水传感器坏 | 出水温传感器故障 | 更换温度传感器 |
28E/29E | 回气传感器坏 | 双系统中回气温度传感器故障 | 更换温度传感器 |
30E/31E | 回气1/2传感器坏 | 双系统中回气温度传感器故障 | 更换温度传感器 |
32E | 出水温度低 | 实际出水温度低于设定值 | 检查加热系统及温控器 |
35E | 压缩机过流 | 压缩机电流过大 | 检查压缩机及电路,清理冷凝器,必要时更换压缩机 |
36E | 压缩机1/2过流 | 双系统中压缩机电流过大 | 同35E,针对双系统中的压缩机进行检查和处理 |
81E/82E | 中冷器进/出温度坏 | 中冷器温度传感器故障 | 更换温度传感器 |
A12 | 低压保护 | 系统内没有氟利昂或低压开关坏 | 查找漏点补加氟利昂或更换低压开关 |
A13 | 高压保护 | 系统内氟利昂过多或高压开关坏 | 把F54调为0取消高压开关或更换高压开关 |
A21 | 水箱温度传感器故障 | 水箱传感器坏或电控主板坏 | 更换传感器或电控主板 |
A22 | 盘管温度传感器故障 | 盘管传感器坏或电控主板坏 | 更换传感器或电控主板 |
A23 | 排气温度传感器故障 | 排气传感器坏或电控主板坏 | 更换传感器或电控主板 |
常见故障处理方法

(图片来源网络,侵删)
确保电源稳定且符合设备的电压要求,对于缺相或错相问题,需要检查电源线路并进行调整。
如果是由于水流量不足导致的保护,需要检查水泵、阀门以及管道是否有堵塞现象,并清理或更换有问题的部件。

(图片来源网络,侵删)
对于温度类故障(如排气温度高、出水温度低等),需要检查相应的散热系统(如散热器、冷凝器)是否畅通,以及温控器是否设置正确。
如果涉及到传感器故障,通常需要更换新的传感器来解决问题,在更换前,建议先检查传感器的连接线是否松动或损坏。
相关问答FAQs
问:双能空气能热水器显示“E1”故障代码是什么意思?
答:“E1”故障代码通常表示点火失败或中途熄火,这可能是由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱、组合电极放电现象不明显等原因导致的,可以检查反馈电极是否处于火焰的高温区、调节反馈电极高度,或者考虑主控制板是否损坏、温控器是否故障等。
问:双能空气能热水器出现“E3”故障代码应该如何处理?
答:“E3”故障代码通常表示防干烧装置动作或水温过高,这可能是由于水箱实际温度超过设定温度、水箱传感器放置位置不正确或水箱传感器与盲管壁没有接触紧密等原因导致的,可以检查设定温度、温度探头是否正常工作,以及水箱温度值是否与实际值相符,如果温度相符合但仍然出现故障代码,则可能是探头坏了需要更换,也需要检查主板是否出现问题。
了解双能空气能的故障代码对于及时诊断和解决问题至关重要,用户应定期查看设备状态,一旦发现故障代码,立即根据上述指南进行排查和处理,以确保设备的正常运行和延长使用寿命。
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