壁挂炉出故障，应该找哪里进行维修呢？

壁挂炉作为一种高效、便捷的家庭供暖设备，广泛应用于现代家庭中，随着使用时间的增长，壁挂炉可能会出现各种故障，本文将详细探讨壁挂炉常见故障的原因及维修方法，并提供一些实用的维护建议。

壁挂炉的基本原理和工作流程

壁挂炉通过燃烧燃气（如天然气）来加热水，进而通过散热器或地暖系统向室内提供热量，其核心部件包括燃烧器、换热器、控制系统和传感器等，在工作时，燃气在燃烧室内燃烧产生热量，通过换热器将热量传递给流经的水，从而加热水并输送到各个散热设备。

常见故障及维修方法

1、温度传感器故障

故障现象：壁挂炉熄火，主控器报警，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。

解决方法：检查线路中的连接是否断路或接插不良，如有则更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损，则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器。

2、水箱溢水

故障现象：水箱溢水。

解决方法：清除自动补水阀橡胶膜上的异物，使密封良好；如果补水阀关闭不严，则更换补水阀；如果是板式换热器内部漏水，则更换板式换热器；如果是采暖系统过大与膨胀水箱不匹配，则在采暖管路上安装止回阀或更换容量大的开放式水箱。

3、压力不断升高

故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。

解决方法：清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶；如果是板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水，则更换板式换热器或整个水路集成系统。

4、采暖升温快但散热器不热

故障现象：很快就达到设定的温度，但散热器不热，环境温度升不上来。

解决方法：排尽系统中的空气；清理采暖系统过滤器；合理打开分配器；增加多一台水泵加大循环力；更换水泵叶轮或者更换水泵；更换控制器；把水泵调整到合理的档位；使旁通阀复位。

5、风机风压故障

故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。

解决方法：用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机；接插件接触不良重新接插好；控制器故障更换控制器；电容损坏更换电容；市电压力过低加装调压器。

6、点火失败

故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。

解决方法：更换点火针；更换主控器；调节比例阀点火电流；调节分段阀小火燃气流量；清除燃气阀阀门的异物；更换燃气阀；更换电磁阀；调节燃气压力使之为额定压力；正确接好双速风机的高低速线；点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

7、意外熄火

故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。

解决方法：清理火焰感应针的积碳；火焰感应针连接线接插良好；清理吸、排气口，使吸、排气顺畅；改变吸、排气的位置或方向；调节燃气压力使之为额定供气压力；更换控制器；把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置；禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外；如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。

8、过热故障

故障现象：壁挂炉熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热干烧故障代码。

解决方法：打开采暖分配器；疏通采暖管道；更换过热保护温控器；纠正连线错误或球体装配错位；更换控制器；重新装配分配器开关使之方向正确；清洗过滤器。

9、NTC故障

故障现象：NTC元件损坏导致壁挂炉无法正常工作。

解决方法：关闭壁挂炉电源并等待冷却；拆卸壁挂炉外壳；找到NTC元件位置并检查是否受损；使用万用表测量NTC元件的电阻值；清洁NTC元件周围的灰尘和污垢；检查NTC元件的连接线路是否牢固；如果NTC元件存在明显的损坏或电阻值异常，需要及时更换受损的NTC元件。

10、E3故障

故障现象：壁挂炉显示屏上出现E3字样，并伴随着炉体无法正常启动的情况。

解决方法：检查电源连接是否正常，插头是否牢固接触，排除电源问题可能引起的故障；清洁滤网，确保滤网通畅；检查燃气阀门是否打开，如未打开则将其打开；检查水压是否正常，如果水压过低，可以通过加水方式提高水压；检查电路板是否有损坏或老化的情况，如有需要及时更换或修复；如果以上方法无法解决E3故障，建议寻求专业的维修人员进行检查和修复。

预防措施和维护建议

为了减少壁挂炉故障的发生，用户可以采取以下预防措施和维护建议：

1、定期维护：按照制造商的推荐周期进行壁挂炉的保养和维护，如定期清理灰尘、检查燃气管路连接等。

2、注意安全：使用壁挂炉时，确保遵循安全操作规程，避免燃气泄漏和其他安全事故的发生。

3、及时更新软件：对于带有智能功能的壁挂炉，确保操作系统是最新版本，以获得最佳的性能和稳定性。

4、学习基本知识：了解壁挂炉的基本工作原理和常见故障原因，可以提高用户对故障的诊断和处理能力。

壁挂炉作为一种重要的家庭供暖设备，在使用过程中难免会遇到各种故障，掌握正确的维修方法和预防措施，可以有效延长壁挂炉的使用寿命，并保证其正常运行，如果遇到复杂的故障问题，建议及时联系专业维修人员进行处理。