故障代码

壁挂炉卫浴出现故障时,应如何有效处理?

壁挂炉作为现代家庭中常见的取暖和热水供应设备,其高效、节能的特点深受用户喜爱,在使用过程中,壁挂炉也可能会出现各种故障,影响用户的正常使用,本文将详细介绍壁挂炉卫浴故障的处理方法,包括常见故障现象、可能原因、处理措施以及相关问答FAQs,帮助用户更好地了解和维护壁挂炉。

常见故障现象及处理措施

1. 点火时有“嘭”的一声响(爆燃声)

壁挂炉卫浴故障怎么处理
(图片来源网络,侵删)
可能原因 对应处理措施
使用的燃气种类与设备要求不一致 找燃气公司解决(必须使用设备要求的燃气种类)
燃气压力太高或太低 确保天然气的压力在2000±20%Pa
点火针与燃烧器相对位置不合适 将点火针调到燃烧器火孔中间,距离燃烧器4±1mm的高度
主控器点火电流调节不合适 将主控器的点火电流调节到合适参数
烟管过长 检查后更换
燃烧器的喷气方管有漏气 检查后更换

2. 点火成功后几秒就熄灭(留不住火)

可能原因 对应处理措施
燃气压力太低 确认燃气压力是否符合
燃气比例阀的最小火设置太低 在主控器将最小火参数调大一点
接在燃烧器上的接地线松动或脱落 检查接地线并固定好
感应针接触不良或碰到燃烧器 更换感应针并将位置调好
壁挂炉进风量不足 将排烟管底座拆下来,将下面的调风圈去掉,如仍不能排除,可以将小火电流调大一些
烟管没装好、太长或烟管弯头太多 烟管装好,使用一个弯头总长不能超过3米,两个弯头总长不能超过2米

3. 卫浴热水不热

壁挂炉卫浴故障怎么处理
(图片来源网络,侵删)
可能原因 对应处理措施
燃气管道压力、流量太低或燃气表不合适(城市燃气应选用≥6Nm3/h的煤气表) 与燃气公司联系
燃气进气管直径过小 更换合适的进气管
供热水管太长,中途热损失大 缩短热水管道
主热交换器积碳严重(用过几年后) 清理或更换主热交换器
热水设定温度偏低 调高供热水温设定
套管式机型将拨码开关拨在板换式机型模式上,卫浴运行时水泵不停旋转将热量带走了 检查拨码开关的位置是否对应在不同机型上
自来水压力大、流量太大 调小自来水进水阀门的开度或调小卫浴热水出水阀门的开度
供暖管路上装有外置循环水泵,并且是通电常转型号不是流量水泵,这时在使用生活热水时,因外置水泵一直在旋转,把热量都带入供暖系统中,所以卫浴热水就不热了 使用卫浴水时,将外置水泵关闭或者将外置水泵更换为流量水泵
燃气最大功率值设置偏小 安装模式下调节主控器功率
安装的卫浴混水阀手柄没调整好 调整混水阀时,应在调整后等待一段时间再观察水温才准确,不要反复来回地调整
主控器比例阀输出电流异常 更换主控器

4. 卫浴热水太热

可能原因 对应处理措施
用户使用的水压太低、流量太小 联系自来水公司或增加加压水泵
自来水入口处滤网或出水口堵塞 清理自来水入口处过滤网/将洗手盆上水龙头的过滤网去除掉/使用带有混水功能的阀门,通过混水阀来调节适宜的温度/使用多功能花洒时,选择了流量太小或不合适的功能(如喷雾功能、冲击功能等),换回正常的功能即可
热水设定温度偏高 调低供热水温的设定
燃气压力太高 找燃气公司解决
最小功率设置太大 调节最小功率(PL)

5. 补不进水

可能原因 对应处理措施
自来水压力太低 外置增压水泵向供暖管道注水
地暖管或暖气片空气没排空 检测后排空
补水阀没完全打开 将补水阀完全打开
补水阀冻结或有杂质堵塞 排除冻结情况或清除杂质
补水阀阀芯损坏 更换补水阀芯

6. 壁挂炉不通电

可能原因 对应处理措施
无电力供应,电源指示灯不亮 检查插座是否有电,检查漏电保护插头是否有电输出
漏电保护插头有电,壁挂炉显示板不亮 更换主控器保险管,并查找保险管断开的原因
主控器损坏 更换主控器

相关问答FAQs

Q1:壁挂炉出现E4代码是什么原因?如何手动复位?

A1:壁挂炉出现E4代码通常表示卫浴出水温度传感器断路或短路,如果电路板侦测出出水温度感温器异常,锅炉不会启动,对于菲斯顿壁挂炉来说,当显示屏上面出现一个E4代码时,可能是由于线路中的连接线绝缘层破损或温度传感器破损导致的,解决办法包括更换导线、更换温度传感器或更换控制器,如果按照这些方法检修后仍无法消除故障,建议直接联系售后,由专业维修人员上门进一步检修并排除。

Q2:壁挂炉点火失败怎么办?

A2:如果壁挂炉无法点火,首先检查是否有足够的燃气供应和电源是否正常,如果以上都没有问题,可能是由于电极或点火变压器故障导致点火失败,这时可以尝试清洁电极或更换点火变压器,如果问题仍然存在,建议联系专业维修人员进行检查和维修。

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