如何解读威科壁挂炉的故障代码？

时间：2024-12-25 23:16:57 栏目：故障代码浏览：17

威科壁挂炉故障代码是用户在使用壁挂炉过程中经常遇到的问题，了解这些故障代码及其含义，能够帮助用户及时识别问题并采取相应的措施，以下是对威科壁挂炉常见故障代码的详细解读：

供水温度传感器（NTC）相关故障

显示代码	含义	原因	解决方法
F.0	供水温度传感器故障	NTC故障，NTC缆线故障，NTC上的插头故障，NTC在电板上接线故障	需要报修，请联系威能人员上门修理。

回水温度传感器（NTC）相关故障

显示代码	含义	原因	解决方法
F.1	回水温度传感器故障	NTC故障，NTC缆线故障，NTC上的插头故障，NTC在电板上接线故障	检查燃气阀门是否打开，供气是否正常，供电电压是否正常，再按动“RESET”键，使壁挂炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，需报修。

副换热器上的传感器（NTC）相关故障

显示代码	含义	原因	解决方法
F.2	副换热器上的传感器故障	NTC故障，NTC缆线故障，NTC上的插头故障，NTC在电板上接线故障	需要报修，请联系威能人员上门修理。

生活热水温度传感器相关故障

显示代码	含义	原因	解决方法
F.3	生活热水传感器故障	NTC故障，NTC缆线故障，NTC上的插头故障，NTC在电板上接线故障	需要报修，请联系威能人员上门修理。

传感器探头短接相关故障

显示代码	含义	原因	解决方法
F.10	供水温度传感器探头短接(<130度)	传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障	需要报修，请联系威能人员上门修理。
F.11	回水温度传感器探头短接(<130度)	传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障	需要报修，请联系威能人员上门修理。
F.12	副换热器上的温度传感器探头短接	传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障	需要报修，请联系威能人员上门修理。
F.13	生活热水温度传感器探头短接	传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障	需要报修，请联系威能人员上门修理。

过热保护功能启动相关故障

显示代码	含义	原因	解决方法
F.20	过热保护功能启动	供水传感器探头链接错误或出现故障，壁挂炉未关闭	可能是缺水的错误代码，只需补水即可解决问题，温度过高时可以停用一段时间再试，若无法解决，需报修。

缺水或干烧运行相关故障

显示代码	含义	原因	解决方法
F.22	缺水或干烧运行	壁挂炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低	先看水压是多少？低于0.8公斤，威能壁挂炉就不会运行了，这时只需要把水压补上来就可以了，检查缺水保护开关是否损坏及水泵的电线是否损坏，若无法解决，需报修。

其他常见故障代码

显示代码	含义	原因	解决方法
F.23	缺水，供水和回水探头间的散热温度过高	泵阻塞或未发生故障，泵输出过低	缺水时补水即可，散热温度过高可以停用一段时间再试，若无法解决，需报修。
F.24	缺水，温度上升过快	泵阻塞，泵输出不足，壁挂炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反	需报修，个人是不能解决的，请联系威能人员上门修理。
F.26	燃气阀步进电机电流不正确	燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障	壁挂炉内部元件发生故障，需要替换，请联系威能人员上门修理。
F.27	燃气阀关闭，但是离子检测信号显示有火焰	燃气阀发生故障，火焰监测电极故障	有可能是燃气阀或者电极或电脑板故障，需要替换，请联系威能人员上门修理。
F.28	壁挂炉无法启动：启动失败后尝试再次点火	没有燃气供应：燃气表或燃气压力监测仪器发生故障，燃气中有空气，燃气压力过低，防火部件故障，燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，壁挂炉接地故障，电路板故障	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.29	在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败	燃气供应暂时停止，点火变压器故障，壁挂炉接地故障	需要替换，请联系威能人员上门修理。
F.33	压力传感器失效	压力传感器失效	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.49	eBUS低压检测	eBUS短路，eBUS过载或eBUS上的两个电源有不同的极性	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.61	燃气阀控制发生故障	燃气阀线路出现短路或接触壁挂炉接壳，燃气阀故障，电路板故障	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.62	燃气阀关闭延迟故障	燃气阀泄漏、电路板故障	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.63	电路板故障	电路板故障	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.64	电路板或传感器故障	供回水传感器短路或电路板故障	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.65	电器温度太高	受外部影响电路板太热，电路板故障	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.67	火焰监控器输入信号超过限制（0或5V）	电路板故障	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.70	显示屏和/或电路上无有效变量	显示屏和电路板同时改变变量	设置好正确的变量即可，若无法解决，需报修。
F.71	供水传感器读取值不变	供水传感器发生故障	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.72	供水和/或回水传感器故障	供水和/或回水传感器故障	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.73	压力传感器出错	水压传感器线路损坏或出现短路	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.74	水压传感器出错	水压传感器内部错误出现短路	需报修，请联系威能人员上门修理。
F.75	水压传感器和/或泵故障	泵启动运行后检测到压力没有明显波动	需报修，请联系威能人员上门修理。

其他注意事项

1、定期保养：定期对壁挂炉进行保养和清洗，可以有效延长其使用寿命并减少故障的发生。

（图片来源网络，侵删）

2、专业维修：对于复杂的故障代码和维修操作，建议联系专业的维修人员进行处理，以确保安全和维修效果。

3、阅读说明书：在使用壁挂炉前，请仔细阅读产品说明书中的故障代码部分和操作指南，以便更好地了解和使用设备。

（图片来源网络，侵删）

常见问题解答FAQs

Q1: 如果壁挂炉显示F.0故障代码怎么办？

A1: 如果壁挂炉显示F.0故障代码，这通常表示供水温度传感器（NTC）出现故障，可能的原因包括NTC故障、NTC缆线故障、NTC上的插头故障以及NTC在电板上接线故障，解决方法是联系威能售后服务人员上门进行检修和维修。

Q2: 如果壁挂炉在使用过程中突然熄火并显示F.28故障代码怎么办？

A2: 如果壁挂炉在使用过程中突然熄火并显示F.28故障代码，这通常表示壁挂炉在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败，可能的原因包括燃气供应暂时停止、点火变压器故障以及壁挂炉接地故障等，解决方法是首先检查燃气供应是否正常，然后联系专业人员进行检修和维修，如果自行无法解决问题，请务必联系威能售后服务人员进行处理。

通过以上详细的解读和说明，希望能够帮助您更好地理解和处理威科壁挂炉的故障代码问题，如果在使用过程中遇到任何疑问或困难，建议及时联系专业的维修人员进行处理。

关键词：威科壁挂炉故障代码解读

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