博世欧洲壁挂炉故障频发,原因何在?
常见故障代码及解决方法
1、E1:风压开关故障。
原因:风压开关无法关闭。

解决方法:检查并更换鼓风机电缆或鼓风机。
2、CE:缺水故障。

原因:系统内水压过低或出现缺水情况。
解决方法:关闭壁挂炉并关闭电源,逆时针旋转注水/补水阀进行补水,当水压表指针指在11.5bar范围时,顺时针旋紧注水/补水阀,然后接通电源重启壁挂炉。
3、ER:点火、熄火故障。
原因:点火失败或中途停气。
解决方法:检查燃气阀门是否打开,确保燃气正常,按动“reset”键重新启动壁挂炉,多次尝试仍不能启动则需联系专业技术人员检修。
4、E4:卫浴水温传感器故障。
原因:卫浴水温传感器断路或短路。
解决方法:需要专业技术人员处理,用户不要自行拆卸维修。
5、E5:伪火故障。
原因:点火前检测到火焰信号。
解决方法:重新启动一次壁挂炉,通常可重新运行,如果多次出现该故障,需要与技术人员联系进行进一步检查和维修。
6、C4:排烟故障。
原因:排烟系统堵塞或风信号故障。
解决方法:用户可以先关闭壁挂炉,检查排烟管是否有堵塞物,如有则将其清除,然后运行问题依旧无法解决则需要联系专业技术人员上门维修。
7、E8:室外温度传感器故障。
原因:室外温度传感器断路或短路。
解决方法:需要专业技术人员处理,用户不要自行拆卸维修。
8、A7:热水温度传感器损坏。
原因:热水温度传感器中端或者短路。
解决方法:需要专业技术人员处理,用户不要自行拆卸维修。
9、C6:风机关闭时风压开关不能关闭。
原因:带插头的鼓风机电缆、鼓风机或风压开关连接线短路。
解决方法:检查并更换鼓风机电缆或鼓风机。
10、EA:未检测到火焰。
原因:未检测到火焰。
解决方法:按住reset键3至5秒后松开,机器会重新启动(长按REST键3秒)。
故障代码一览表
故障代码 | 故障名称 | 可能的原因 | 解决方法 |
E1 | 风压开关故障 | 风压开关无法关闭 | 检查并更换鼓风机电缆或鼓风机 |
CE | 缺水故障 | 系统内水压过低或出现缺水情况 | 关闭壁挂炉并关闭电源,逆时针旋转注水/补水阀进行补水 |
ER | 点火、熄火故障 | 点火失败或中途停气 | 检查燃气阀门是否打开,按动“reset”键重新启动壁挂炉 |
E4 | 卫浴水温传感器故障 | 卫浴水温传感器断路或短路 | 需要专业技术人员处理 |
E5 | 伪火故障 | 点火前检测到火焰信号 | 重新启动一次壁挂炉,多次出现则需联系技术人员 |
C4 | 排烟故障 | 排烟系统堵塞或风信号故障 | 检查排烟管是否有堵塞物,清除后仍无法解决则联系专业人员 |
E8 | 室外温度传感器故障 | 室外温度传感器断路或短路 | 需要专业技术人员处理 |
A7 | 热水温度传感器损坏 | 热水温度传感器中端或者短路 | 需要专业技术人员处理 |
C6 | 风机关闭时风压开关不能关闭 | 带插头的鼓风机电缆、鼓风机或风压开关连接线短路 | 检查并更换鼓风机电缆或鼓风机 |
EA | 未检测到火焰 | 未检测到火焰 | 按住reset键3至5秒后松开,机器会重新启动 |
常见问题解答(FAQs)
1、问:博世壁挂炉显示E1故障代码是怎么回事?
答:E1故障代码表示风压开关故障,通常是由于风压开关无法关闭引起的,解决方法是检查并更换鼓风机电缆或鼓风机。
2、问:博世壁挂炉显示CE故障代码怎么办?
答:CE故障代码表示缺水故障,可能是系统内水压过低或出现缺水情况,解决方法是关闭壁挂炉并关闭电源,逆时针旋转注水/补水阀进行补水,当水压表指针指在11.5bar范围时,顺时针旋紧注水/补水阀,然后接通电源重启壁挂炉。
3、问:博世壁挂炉显示ER故障代码怎么处理?
答:ER故障代码表示点火、熄火故障,可能是点火失败或中途停气,解决方法是检查燃气阀门是否打开,确保燃气正常,按动“reset”键重新启动壁挂炉,多次尝试仍不能启动则需联系专业技术人员检修。
4、问:博世壁挂炉显示E4故障代码是什么原因?
答:E4故障代码表示卫浴水温传感器故障,可能是卫浴水温传感器断路或短路,解决方法是需要专业技术人员处理。
5、问:博世壁挂炉显示E5故障代码怎么解决?
答:E5故障代码表示伪火故障,通常是点火前检测到火焰信号,解决方法是重新启动一次壁挂炉,通常可重新运行,如果多次出现该故障,需要与技术人员联系进行进一步检查和维修。
通过上述详细的介绍和分析,用户可以更好地了解博世欧洲壁挂炉的常见故障及其解决方法,从而及时有效地排除故障,保障设备的正常运行。
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